精品文档---下载后可任意编辑公司服务承诺书 3 篇 【精华】公司服务承诺书 3 篇 在当下社会，承诺书的使用越来越广泛，不同的承诺书内容同样也是不同的。来参考自己需要的承诺书吧！下面是我整理的公司服务承诺书 3 篇，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。 公司服务承诺书 篇 1 一、主要职能 1、负责城区干线网和安排网的维护。 2、负责有线电视报停和安装。 3、负责用户管理、收费、催费。 4、查处私接、破坏广电网络行为，维护网络安全。 二、服务内容 1、用户安装，网络维护。 2、用户变更、过户、报停、启用。 3、用户的'报修、咨询，投诉处理。 4、用户资料，档案的建立与管理。 三、服务对象 城区内的县城管辖区广电网络用户。 四、服务承诺 1、做到用户服务热情周到，礼貌待客，文明用语，实行服务质量 1 / 6精品文档---下载后可任意编辑定期自查。 2、收费人员在收费过程中必需开具统一税务发票。 3、用户申请安装有线电视，凡符合工程技术施工要求，当天办理好有关手续取得用户证，在三个工作日安装安装开通信号。 4、分公司设立专项客户服务报修，电话号码：。 5、有线电视一般故障，24 小时内修复，难度大的故障 48 小时内修复，如遇特大雷击或意外事故的 71 小时内修复。 6、严格执行物价部门批准的各项收费标准，不得乱收、多收。用户未按时交清收视费，应予以明确通知，逾期仍不交费的，停供电视信号，在用户交清收视费和接受惩处后，三天内恢复传输信号。 7、用户因外出工作，房屋拆迁申请报停，凭有关证明，办理报停手续。 8、工作人员必需遵守职业道德，服务热情，语言文明，严禁本公司工作人员利用工作之便向用户“索、拿、卡、要”。如有违规者，用户可向当地广播电视行政主管部门，分公司投诉、举报。经查实后，除如数退还“索、拿、卡、要”的钱物外，并给予当事人 1 倍的惩处。 公司服务承诺书 篇 2 为切实加强效能建设，不断提高供水质量和服务水平，更好地为用户服务，我公司向社会严肃承诺，并接受社会各界监督。 一、单位名称：XX 县兴源水务有限公司。 二、主要职能：依据国家水务一体化政策以及市场需求，依法自 2 / 6精品文档---下载后可任意编辑主从事县城供水及污水投资建设及经营活动。 三、服务内容：县城供水及污水处理工程建设经营管理。 四、服务对象：县城用水户。 五、服务承诺： 〔一〕、供水服务 1 、供 水水 质：严格执行 国家 《生活饮 用 ...
