精品文档---下载后可任意编辑关于银行年终工作总结集锦 5 篇银行年终工作总结 篇 1 今年是我行实施“超常规、跨跃式进展战略”的开局之年，也是实现三年进展规划的第一年。在上级行的正确领导和关怀支持下，我行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初工作会议所制定的的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。 一、主要业务经营指标完成情况 跟往年相比，今年我行进展已走上快车道，各项业务屡创新高，呈现出超常规的进展态势。 （2）贷款规模增加，结构不断优化。年末，各项贷款余额 47 亿元，比年初增加 3 亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款；如 pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目；信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降；但从存量上分析，呆滞贷款有所增加；表内收息率估量达 100%以上，综合收息率估量达 97%，收息水平居全辖前列。 （4）经营利润成倍增加。200*年，我行实现利润总额达亿元（含结售汇收入），其中人民币利润约为 7700 万，外汇利润约为450 万美元，结售汇手续费收入约为 350 万元。人均利润达 25 万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的进展。精品文档---下载后可任意编辑 二、主要工作措施和成功经验 （一）细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。200*年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，制造性地开展工作，全方位拓展市场。具体做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，1000 万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判；组建强有力的攻关小组，把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深化推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行；行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月访问一次，重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力，...
