精品文档---下载后可任意编辑1、决策问题的类型〔按结构化程度分为〕:〔第一局部 ppt17〕a 结构化决策问题
能够描述清楚的问题,三个阶段都能使用确定的算法或决策规那么
b 半结构化决策问题
不能够描述清楚,而只能凭直觉或经验作出推断的问题
三个阶段都不能使用确定的算法
c 非结构化决策问题
介于两者之间的问题
一个或二个阶段能使用确定的算法或决策规那么
作业调度运筹管理战略规划支持需求结构化库存报表、零件定货线性规划、生产调度新厂位置选择EDP MS/OR半结构化股票管理、贸易开发市场、经费预算资本获利分析DSS非结构化为杂志选择封面聘用管理人员讨论、开发分析经验和直觉 2、决策过程:就是人们为了实现一定的目标而制定行动方案,并准备组织实施的活动过程,这个过程也是一个提出问题、分析问题、解决问题的过程
〔第一局部 ppt20〕决策的过程,赫尔伯特•西蒙划分的四个阶段 1
情报活动 2
设计活动 3
抉择活动 4
实施活动 3、个人决策和集体决策〔第一局部 ppt30〕 ——从决策的主体看可划分为个人决策和集体决策优 点:效率高; 缺 点:决策质量可能低;可接受性低
其人存,那么其政举, 其人亡,那么其政息 4、做一位明智的决策者 〔第一局部 ppt37〕① 开始工作
② 关注重大问题
③ 改善工作方案
④ 化繁为简 ⑤ 摆脱困境 ⑥ 适时退出 ⑦ 聪慧地利用他人的帮助 ⑧ 确立根本的决策原那么 ⑨ 调整决策风格 ⑩ 掌握自己的决策 5、当前决策科学化开展的方向〔第一局部 ppt27〕一、 用信息系统支持和辅助决策精品文档---下载后可任意编辑二、 定性决策向定量与定性相结合的决策开展三、 单目标决策向多目标综合决策开展四、 战略决策向更远的未来决策开展6、决策支持的方式〔第一局部 ppt44〕a 数据与决策支持b 模型的决策支持c“假如,将怎样〞〔what-if〕分析