精品文档---下载后可任意编辑前台员工年终工作总结 5 篇 时间总是转瞬即逝,在 xx 工作已经将近两年时间了,在我任职以来一直认真履行自己的工作责任,较好的完成了各项工作任务。现将两年来工作情况总结如下: 一、前台日常工作: 1)电话接听转接:认真接听任何来电,能够委婉并合理对骚扰电话,提高工作效率 2)日常考勤:下载每个星期的考勤数据,查看未打卡记录,并上报各部门经理,进行核对,严格登记请假单及加班单和员工不差情况,及时更新上报给部门经理员工的考勤情况,保证在每月 20 日之前上报考勤月报表。 3)会客接待:接待外宾,及时请到会客室备好茶水等待。 4)收发快递:每日签收的快件是工作性质的都会及时送到本人手中,物品如将会打电话通知接收人到前台领取,假如是与工作性无关的物品签收后通知本人到恰前台领取。 5)复印机及复印纸管理:每天复印的人很多复印的文件也不少,难免有卡纸的情况,从复印机中取出纸张,做好日常维护工作,公司有些不会使用复印机的员工我也会耐心教他们怎样使,有些文件也会交给我让我来复印,复印纸领取是需要各部门专员才可领取,减少了浪费纸张情况。 二、综合事务工作:精品文档---下载后可任意编辑 1)饮用水桶的水发现不够时会及时让水站来送水,保洁用品使用前需登记,及时到仓库检查使用情况查漏补缺,登记好需要的物品申报,申报后与卖家联系。 2)发放每季度劳保及其他公司福利,与各部门办事人员联系在前台发放,在发放本部门物品。 3)如人员变化较大时,联系并登记需要变更人员位置,减少对工作的不便。 4)每月向人力资源查询当月过生日人员,制作名单布置前台场地联系蛋糕房定蛋糕并通知司机师傅去蛋糕 5)公司酒水存放在三号会客室领取和存放需要登记记录。 三、组织员工活动: 每年一次的圣诞节我会布置好场地,联系印刷公司设计卡品外观及海报,设计抽奖环节并通知各部门办事人员活动时间及地点,并当场发放奖品。 这个工作让我学到了很多,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在今后学习中不断地总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与进展贡献自己的力量!与公司共同进步! 前台员工年终工作总结三 转眼间工作又一年了,根据经理的工作安排,我主要负责酒店前台的日常运作和酒店的培训工作,现将度工作情况作总结汇报。 我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的角...