精品文档---下载后可任意编辑办公室工作存在问题及整改措施三篇 办公室工作存在问题及整改措施一篇 随着办公室任务日益加重,要求越来越高,办公室工作的地位和作用日显重要
由于我们基层公路站办公室人员基本上没有得到过系统的业务培训,在工作中存在很多困难,主要问题如下: 一、满足于完成任务,创新意识不强
在工作中,必须程度上存在着完成任务不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象
二、忙于事务性工作多,参谋助手作用发挥不充分
在日常办公室工作中,我们总是被动服务多,发挥主观能动性少
平常办公室业务比较繁忙,只是忙于应付领导交办的各种任务,而对于当好领导参谋助手这一点做得还不够
三、目光短浅,思路狭窄
受知识水平所限,我们办公室人员普遍缺乏变革精神和创新思维,在思考问题时往往不够全面,开拓新局面的潜力还很有限
四、学习主观能动性不强,缺乏钻研精神
由于办公室平常工作业务量比较大,导致学习不够深化、不够专业,亲自下基层调研的少,可供领导参阅的有价值的调研报告少
针对这些客观存在的问题,怎样充分发挥办公室职能作用并不断扩大服务内涵和提高服务质量,本人认为就应从以下几方面着手
一、加强业务学习,改善工作方法 办公室的工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切的联系
要做好办公室工作,要有强烈的事业心和职责感,工作要脚踏实地,在工作中要敢于讲真话、报实情,不能报喜不报忧,投领导所好
一向以来,我们办公室人员由于工作量大而杂,有些事情喜爱拖,这种工作作风要不得,在今年的整顿作风活动中,这种状况有所好转,但是工作方式方法还有待进一步改善
就拿接电话这个最简单最基本的工作来说吧,我们办公室人员在接电话和打电话时,要求也是不一样的
通话结束后,接电话方就应等待对方先挂断电话,而我们往往是迫不及待地抢在对方话音还没落的时候就把电话挂断;而打电话时,我们把话说完后,应尽快挂掉电话,避开