精品文档---下载后可任意编辑 卫生消杀有限公司管理制度（一）员工管理条例： 第一条、目的：客户对公司的认可，不仅体现在我们的专业作业技能上，同时我们员工在客户单位的一举一动都会受到客户的监督。 第二条、详细规则1、工程人员与客户单位约定时间后，要按时到场不得迟到、缺席，特别客户要预约联系。2、在服务单位必须着装统一，帽子、工作服、手提袋必须干净干净。3、进入客户单位辖区，必须严格遵守客户单位的一切规章制度。4、不得在服务单位与工作人员追逐、打闹。5、工作前服从带队人员的安排，严禁擅做主张、不统一作业。6、作业过程中严禁吸烟、吃零食，工作前严禁酗酒。7、不得在服务现场表现出漫不经心，双手插在裤袋内，以及趾高气昂等行为，态度要谦虚。当有上级管理人员在与客户进行沟通沟通时，下级人员不得抢话、插话，要求汇报工作时再汇报。8、积极主动与客户单位的工作人员沟通沟通，细心向客户单位负责人或员工解释药品的特性及气味，准确的掌握虫情动态，及时落实客户单位的反馈意见，自己不能完成的工作要及时反馈到公司，确保信息通畅。9、不在客户单位吃喝讨要。10、不得以任何理由推诿客户的正当合理的要求。11、尊重客户单位的管理人员与工作人员，不得与客户单位的工作人员发生任何冲突与不快。12、同事之间在客户单位要维护公司的形象，不得在客户单位赌气、争吵、打架。13、未经客户允许，不得擅自动用客户的物品、资料（进入客户办公区域要轻敲门、打招呼，得到许可方可进入，工作要求摄影摄像的必须得到客户单位相关负责人许可后方得进行。14、在服务现场要维护客户的形象，不得做有损客户单位形象的事，不讲有损客户单位的话。15、不在客户单位讲粗话、脏话、随地吐痰。16、遵守技术要求，结合客户单位实际情况适时开展各项工作。精品文档---下载后可任意编辑17、在服务单位工作完成后，要及时清洗器械，清点数量，填写工程服务单。18、在客户单位作业流程：准时到场 联系客户开展工作 工作反馈 清点清洗器械 离场入档案回访19、在服务单位手电筒、量杯、喷桶等器械药品必须齐全。20、爱护个人卫生手套、口罩等防护措施必须齐全，方可上岗。21、不得将无关的人员带到公司服务现场。（二）工作管理制度： 第一条、目的：我们的工作时刻与药品相关，提高我们在工作中用药的法律法律规范性和预见性是确保安全顺利开展工作的前提条件。第二条、详细规则：1、在施工作业过程中，使用杀虫剂与杀鼠剂时必须...
