精品文档---下载后可任意编辑员 工 的 礼 仪 培 训礼仪在我们日常生活的衣、食、住、行，交朋友、办公、商业活动、婚丧嫁娶、涉外等各种场合等不可缺少。礼仪对于个人来说是个人形象的主要表现，对于一个企业来说代表企业的形象，而对于一个国家来说关系着国家的形象，因此礼仪它是一面“镜子〞，能照出一个人的是“美〞还是“臭〞。掌握一些礼仪能使人变得更加漂亮，能树立良好的企业形象。 礼仪：仪容和服饰礼仪、社交礼仪〔日常社交礼仪、涉外社交礼仪〕一、仪容和服饰礼仪：一个有魅力的人，总是另人着迷的，这魅力源于一个人较好的容貌、飘逸的秀发、得体的服饰、美妙的饰品、智慧的语言、文雅的举止、倜傥的风度等，其中人的仪容和服饰是构成魅力的主要内容。1、个人卫生礼仪一个清爽干净的人总是受欢迎的，一般人们不同意与一个蓬头垢面、邋里邋遢的人交往，人们更同意与一个干净干净的人握手谈话。要常洗澡、洗头，保证衣服平整清洁，以一种清爽的心情去迎接他人。饭前饭后勤刷牙、多漱口，保持口腔清洁，不要留有口臭，尤其是吃了辣、腥味道食物后，更应清洗口腔，可采纳口香糖或茶叶末清洗口腔异味，否那么带着异味与人交谈是很不礼貌的。男人的形象是由“一头一脚〞组合而成的，梳理好头发，让头发柔顺干净，皮鞋应锃亮。成功的男人是靠“挺〞出来的，裤子要烫出缝来。2、举止礼仪举止表达在人的面部表情、站、坐、走、手等姿态，我们常常评价他人风度优美、气质超群，所谓的气质是一个人工作生活中的言谈、行为、姿态、表情等外在美的一种反映。表情礼仪：人的喜、怒、哀、乐、恐惧、生气、厌恶、蔑视等都是通过表情来传达的。表情礼仪中使用频率最高的是人的眼神和笑容。最主要的是眼睛，“眼睛是心灵精品文档---下载后可任意编辑的窗户〞，很多人都是通过眼神来与人交谈的。一般交往中，尤其是谈话双方应关注对方，表示自己是重视对方的谈话、尊重对方、喜爱对方、眼神应表现出热情关切，切忌直勾勾的盯住对方，上下打量、左顾右盼。此外是笑容，微笑的人总是不容易让人拒绝的，现在很多企业都提倡“微笑效劳〞，在与人交往中也要多露点笑容。站姿：俗话说：“站有站相，坐有坐相〞中国人有“站如松、坐如钟、行如风〞的说法，站立时：端正、挺拔，身体的重心线应放在两只前脚掌上，双臂自然下垂，收腹挺胸坐姿：在休闲时，可根据自己的喜爱与舒适的程度，随意选择坐的姿态。但在正式的场合，坐姿大有讲究。就坐时应坐满椅子...
