《医疗不良事件主动报告激励机制》一、主动报告原则1、主动报告制度依据保密性、自愿性和非处罚性为处理原则，鼓励医务人员主动报告。2、报告者可以报告自己发生的问题，也可以报告所见他人发生的问题。如原报告系统采取了匿名的形式，对报告人应严格保密。3、主动报告者应遵循真实、本人亲身经历的原则陈述事件，不得故意编造虚假情况，不得诽谤他人，否则将根据其造成的后果和影响，承担相关的行政和法律责任。4、报告中违反相关规定和制度的行为，属于非主观故意，未造成后果的免于处罚。5、主动报告人员为消除医疗、护理安全隐患提出合理化建议的，对保障医疗、护理安全有贡献的，经医务处或护理部讨论决定将给予适当奖励。二、医疗安全不良事件报告程序当发生不良事件后，当事人应立即报告科主任和医务处或护理部，填写书面《医疗安全不良事件报告表》，记录事件发生的具体时间，地点，过程，采取的措施等内容，一般不良事件要求 24〜48 小时内报告，重大事件，情况紧急者应在处理的同时，口头上报告医务处或护理部，医务处或护理部接到报告后立即调查分析事件发生的原因，影响因素及管理等各个环节，并制定改进措施。针对科室报告的不良事件，组织相关人员分析制定对策，及时消除不良事件造成的影响，尽量将医疗纠纷消灭在萌芽状态。每月在医护质量通报上公布分析处理结果，并跟踪处理及改进意见的落实情况，落实情况列入每月的考评内容。三、医疗安全不良事件报告的内容根据医疗安全不良事件所属类别不同，我院划分为 18 类，内容涵盖医疗，护理，医技等部门。1、病人辨识事件。诊疗过程中的病人或身体部位错误。2、治疗、检查或手术后异物留臵体内。3、手术事件。麻醉手术过程中的不良事件。4、呼吸机事件。呼吸机使用相关不良事件。5、药物事件。医嘱，处方，调剂，给药，药物不良反应等相关的不良事件。6、特殊药品管理事件。病人在院内自行服用或注射管制药品。7、跌倒事件。因意外跌至地面或其它平面。8、院内感染相关事件。可疑特殊感染事件。9、医疗沟通事件。因医疗信息沟通过程或沟通信息失真导致的不良事件，包括检验，检查结果判读错误或沟通不良。10、医疗处臵事件。诊断，治疗，技术操作等引起的不良事件。11、检查，治疗或手术后神经受损。12、输血事件。医嘱开立、备血、传送及输血相关不良事件。13、医疗设备事件。设备故障导致的不良事件。14、伤害事件。言语冲突、身体攻击、自伤等事件。15、病人不满。病人或家属对...
