精品文档---下载后可任意编辑学校级部主任的岗位认知十二篇 学校级部主任的岗位认知 一、销售人员的必备心态 对于将要从事销售工作或已经在从事销售工作的人员来讲，积极阳光的心态是销售过程中成功的关键要素。 早在改革开放初期，从事销售工作的人员大多数被人瞧不起、看不上眼，属于不入流的工作，一直延续到今日，造成了很多从事销售工作人员内心中出现了一种悲观消极的心态，对销售工作过程中产生一种无形的畏惧心理，导致销售结果失败而告终。 销售初期的销售人员刚开始工作的时候，激情高昂，三分钟的沸腾血液战斗在岗位上，但连续几天的工作中，遭到了销售过程中客户太多的拒绝，渐渐的内心世界就开始被客户的拒绝给击垮，甚至开始选择躲避来应对工作，带着一种负面的情绪面对工作，甚至不同意访问面对客户，这就是所谓销售人员初期最容易产生的一种畏惧心理。 销售过程中产生的畏惧心理反应是属于正常，也是多数销售人员会面临的，有些人挺过去了，成为了销售精英，反之有些人就选择了放弃，最终被销售工作给淘汰，严重挫伤了信心。碰到这样的问题，我们有解决方法吗？方法很多，因人而异。比如说，当你遭到拒绝了，你就要从另一个角度看：“这个客户临时不需要，以后还是会需要的，那就不再浪费时间，我要赶紧访问下一个客户。”精品文档---下载后可任意编辑还可以找到一些销售工作中志同道合的同事，建立一种互相勉励机制，相互监督和探讨，培育自己的信心很重要。 要想成为优秀销售人员的第一步，就必须要让自己充满信心，积极的心态不仅可以使自己有的能量，也会传递给你的客户，积极阳光的心态从客户的另一个角度，说明你的产品是最好的，才会让你这样有信心，更好的获得客户的信赖。 二、销售员的角色定位 不管你之前是从事销售其他工作岗位，还是应届毕业生，打算选择从事销售工作，你的角色就需要相对转变，因为你要明白一件事，你就是企业的一把“剑”。犹如古代一个国家军队的士兵将领，需要开疆扩土，扬我军威。针对企业，你就是企业的创收者，为企业带来利润，需要不断的面对客户和成交客户，开发新客户，维护老客户。 销售员角色在企业中肩负着很重要的作用，很多企业并不在乎基层销售人员，总喜爱用“铁打的营盘，流水的兵”来形容那些销售人员，帮自己的竞争对手培育人才，在角色定位中，企业要更好的去诠释销售人员在公司的重要性，只有这样，企业才会有更好的业绩。 三、销售工作的岗位认知 现在人才市场上...
