宾馆客房卫生管理制度

精品文档---下载后可任意编辑宾馆客房卫生管理制度 在现在社会，制度的使用频率逐渐增多，制度具有合理性和合法性分配功能。大家知道制度的格式吗?下面是为大家带来的宾馆客房卫生管理制度,希望能帮助到大家! 宾馆客房卫生管理制度 一、每天早晨，各个楼层对各自负责的工作区域进行打扫，包括楼道卫生。楼梯扶手，楼道垃圾桶表面及垃圾袋的更换，灭火器的抹尘，各楼区域的花区定时浇水，如有任何一项不按时清理，每人每次扣 10 元。 二、客房内不能出现死角卫生，其中包括门后，电脑桌后，床底。空调定时清理，大房间内沙发套，窗帘定时清洗，麻将桌牌要摆放有序。桌底要清扫。如有一项不按时清理，每人每次扣 10 元。 三、客房内抹尘要仔细到位，电视，电脑屏幕不能有水渍，布毛等，客房物品要摆放整齐有序，不能乱放，如违反每次扣 10 元。 四、客房内盖杯，电壶要清洗到位，壶内不得有残渣，饮水机桶要更换及时，违者每次扣 5 元。 五、客房内门，卫生间门，开关，壁灯每天都要抹尘，墙壁污点及时清理，违者每次扣 5 元。 六、客房内床单被罩做到一客一换，其中包括钟点房，损坏的布草要及时更换，以便使用。不退的房间客人不在时，必须更换床单，被罩。如接到客人因此投诉，每人扣 10 元。 七、客房内空调水及时倒掉，违者罚 5 元，造成严重后果的，处罚加重。尤其是夏天。 八、客房内拖鞋清理干净，放入鞋柜，摆放消毒条，违者扣 5元。 九、卫生间内马桶清理干净，表面不得有水渍，尿渍，桶内不得有大便残留，每天更换消毒条，消毒条要摆放有序，违者扣 5 元。 十、卫生间洗漱用品应齐全，如发现漏配任何一样，每次扣 5元。 十一、卫生间顶，墙壁或玻璃门清理到位，面盆，水嘴，淋浴，镜子，口杯不得有水渍，如发现每次扣 5 元。 十二、服务员查房时应仔细快捷，如发现漏查商品自己承担，漏配商品每次扣 10 元，没补齐的商品及时上报前台。 十三、打扫卫生时，不得用热水，如发现一次扣 20 元。 十四、不得有抹布，用过的布草遗留在房间，如发现每次扣 5元。 以上制度望员工自觉遵守，若违反严格根据制度执行，不留任何情面。 宾馆客房卫生管理制度 一)总则 1、酒店场所内、外环境干净，常常开窗换气。不乱放、挂或精品文档---下载后可任意编辑晾晒衣物等。从业人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、干净，每层客房应设专用消毒及顾客用品保洁柜。使用的抹布一定要...