市场营销管理制度VIP专享

精品文档---下载后可任意编辑市场营销管理制度精品文档---下载后可任意编辑目 录第一章 总则.................................................................3第二章 市场工作制度.........................................................4第三章 客户管理制度.........................................................6第四章 销售工作制度.........................................................8第五章 市场营销费用管理制度................................................12第六章 营销人员管理制度....................................................15第七章 附则................................................................17精品文档---下载后可任意编辑总则第一条 本制度为建立创新港湾工程有限公司营销体系而制定。第二条 本公司作为疏浚工程专业公司，为宽阔业主提供专业服务，引入现代市场营销观念，围绕“提供专业服务、满足客户需求、制造员工价值”来开展市场营销工作。第三条 根据本公司所在行业特点，营销体系的核心是建立和维护公司的客户关系网络，提升公司在行业内的形象。第四条 市场营销职能是：制定广西创新港湾工程有限公司市场规划及营销策略，树立广西创新港湾工程有限公司企业形象，增进客户对创新港湾公司的认知，提高市场竞争力，促进公司经营业绩提升。第五条 市场营销工作由经营部在总经理的领导下组织开展。主要人员包括经营部经理、市场分析员和业务员，并在必要时进展客户经理。第六条 市场工作内容包括：制定市场工作计划，负责公司市场信息的搜集整理和分析、策略地区市场推广工作和公司品牌推广，客户关系管理、协助总经济师制定价格政策草案。第七条 销售工作内容包括：搜集市场信息，制定销售工作计划，竞标前的公关活动、负责竞标工作、协助工程施工过程中的关系协调以及负责工程款的回收。第八条 公司鼓舞全体员工为营销工作积极提供信息，牵线搭桥。第九条 公司营销信息实行保密原则。客户档案、客户信用评级、市场分析报告、客户情况分析报告都属于公司机密。任何人不得越权查询；知情者不得透露给无关人员。精品文档---下载后可任意编辑第二章 市场工作制度第一条 市场工作的目标：（1） 深化分析公司所有业务线的市场情况，供公司领导和相关人员使用；（2） 维系公司客户关系网络；（3） 树立和提升公司在行业中的形象。第二条 公司市场工作由市场...