精品文档---下载后可任意编辑一：单项选择2 当买卖双方都表现积极时，我们就把双方成为 营销者3 从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是 通过满足需求制造利润4 以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是 市场营销导向性6 顾客购买的总成本包括货币成本和 购买者预期的时间、体力、精神成本7 战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的 最小 经营单位
8 区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的 经营主线
10 市场营销环境是企业营销职能外部—不可控制—的因素和力量，包括宏观环境和微观环境
11 与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参加者，被称为 微观营销环境12 旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是 愿望竞争者16 对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的 售后服务 ，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性
17 一般说来，消费者经由 商品来源 获得的信息最多
18 消费者的购后评价主要取决于 购前期望得到实现的程度
21 某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种 市场专业化 策略
22 依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的 可实现性 原则
23 市场细分化是根据 消费者（或用户）需求 的差异对市场进行的划分
24 重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行 二次 定位
25 企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足 目标市场 的需要
26 每种产品实质上是为满足市场需要而提供的 服务27 产品组合的长度是指 一个企业的产品组合中包含的产品项目 的总数
28 成长期营销人员
