精品文档---下载后可任意编辑武胜万善职业中学高一年级下学期市场营销第四章随堂练习题答题卡一、单项选择题（每题 2 分，共 20 分）二、多项选择题（每题 4 分，选错、多选或少选均不得分，共 20 分）题号12345答案三、推断（每题 1 分，共 10 分）1、（ ） 2、（ ） 3、（ ） 4、（ ） 5、（ ）6、（ ） 7、（ ） 8、（ ） 9、（ ） 10、（ ）四、名词解释（每题 4 分，共 12 分）1、市场营销调研2、全面调查3、市场营销预测.题号12345678910答案广安市 县 学校 高 级 班 姓名 考号 密 封 线 内 不 得 答 题精品文档---下载后可任意编辑五、简答题（每小题 5 分，共 20 分）1、一张完整的调查表，一般由哪几部分构成2、请简述邮寄调查法的优缺点。 3、请简述个人推断法的种类。 4、请简述市场营销预测的步骤。.精品文档---下载后可任意编辑六、分析题（共 28 分）1、（16 分）某企业 1981~1997 年销售资料如表所示，用二次移动平均法预测1998、1999 年的销售额。（n=3）某企业 1981~1997 年销售资料（单位：万元）观察期销售额1981 年1982 年1983 年1984 年1985 年1986 年1987 年1988 年1989 年1990 年1991 年1992 年1993 年1994 年1995 年1996 年1997 年2、（12 分）可口可乐公司“新可乐“的失败1985 年，可口可乐公司秘密进行了代号为“堪萨斯工程”的市场调查行动，它出动了约 2000 名市场调查员在 10 个主要城市调查顾客能否接受一种全新的可口可乐，问题包括：可口可乐配方中将增加一种新成分使消费者感到口感更柔和，你同意吗可口可乐将与百事可乐口味相仿你会感到不安吗调查结果表明，只有 10%—12%的顾客对新口味的可口可乐表示不安，而且其中一半表示会适应新的可口可乐，这表明顾客们同意尝试新口味的可口可乐。为了确保万无一失，可口可乐公司斥资 400 万美元进行了一次规模甚大的口味.精品文档---下载后可任意编辑测试。13 个最大城市的超过 19 万名顾客参加了测试，55%的品尝者认为新可乐在口味方面胜过传统配方的可口可乐，而且在这次口感测试中新可乐再次击败了对手百事可乐。就这样，新的可乐诞生了，公司最后决定以新可乐全面取代传统可口可乐，停止传统可口可乐的生产和销售。在新可乐全面上市的初期，市场的反应相当好，1 亿多人在新可乐面世当天就品尝了它，但很快情况有了变化。在新可乐上市后 1 个月，可口可乐公司每天...
