精品文档---下载后可任意编辑年底公司员工个人总结十篇 〔总结〕涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必需抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要〔阅历〕，或发觉的主要问题，或探究出来的客观规律。更多总结范本点击“〔年终总结〕”查看。 年底公司员工〔个人总结〕〔范文〕1 20x 年，我中介业务部在总经理室的正确领导以及我中介业务部全体员工的共同努力下，同舟共济，深化内部改革，克服各种不利因素，全体员工转变观念，努力拓宽服务领域，提前完成了下达的各项指标任务，现将 20x 年度我中介业务部各项〔工作总结〕汇报如下： 一、中介业务状况分析 目前，我市中介市场较为繁华，正规兼业〔保险〕代理单位 9 家，保险代理公司 8 家，其各保险代理单位或公司以寿险业务为主，财险 第 1 页 共 29 页精品文档---下载后可任意编辑业务为辅，财险业务以车险业务为主，其他业务为辅。各家代理公司的合作目的是利益最大化，谁签单收取保费少，手续费给的高，业务就与谁合作，这样就给我公司中介业务进展造成较大困难。 二、中介业务拓展状况 通过中介业务部加强车险业务经营是今年特别重要的中介业务工作。车险业务在整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用，必需做大做强，做精做细。也就是发挥中介部的纽带作用，继续加快进展车险业务，保持较快的进展速度，同时，大力优化车险业务结构，严格掌握高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，从每一笔业务、每一个环节抓起，从每一位承保人员抓起，全面提高车险业务经营管理水平，增添盈利能力，使车险真正成为增收保费和制造利润的骨干险种。 三、中介业务进展〔措施〕 今年来，我中介业务部坚持学习政治理论，提高业务技能，制定 第 2 页 共 29 页精品文档---下载后可任意编辑了相应的〔学习打算〕。建立健全了一整套适应本我中介业务部实际的制约机制，使我中介业务部形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。进一步完善了我中介业务部内部掌握制度，以效率为中心，实行工效挂钩。做到一人干保险全家干保险，坚持以奉献排名次，以业绩论英雄。让经济杠杆起作用，变职工要我干为我要干，拉开了安排档次，增添了工作的主动和主动性。我中介业务部依据保险服务行业的特点，从狠抓效益入手，抓落实，重实效，取得了显著效果。一是完善了优质服务措施，制定了优质服务标准，明确了服务内容，法律法律规范了服务程序。广泛深化保户，回访“黄...
