第 8 页精品文档---下载后可任意编辑年底物业管理员工总结参考 2024 物业管理有狭义和广义之分;狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据（委托合同）进行的房屋建筑及其设备。下面是我整理的关于年底物业管理员工（总结）参考，欢迎阅读!更多总结范本点击“（工作总结）”查看。 年底物业管理员工总结参考 1 又是一年新来到，又是该对往年的工作有个总结和来年有个展望的时候了。 本人之前一直在 x 小区工作，在 20x 年由于工作的需要被调进 x 酒店在大堂当保安。在 x 酒店是我第一次接触酒店保安工作，在小区的一些工作性质跟酒店的完全两码事，所以告诫自己一定要好好学。 我们酒店属于非传统性酒店，一些传统做法在这里行不通，我完全又陷进了困境，幸好身边有几个关系挺好的队员，我们一起鼓舞一起努力终于捋顺了这边的工作状况。在这里的大半年里我们有着辛酸苦辣，但每次能听到客人的一句谢谢或者thankyou，心里还是美滋滋的，在这里由于外国人很多我们也学到了很多英语日常用语例如 thank you(谢谢)、smoking(吸烟)、Noparking(不准停车)等等。 酒店有两个酒吧，每到周末的时候都是酒吧生意很火的时候，所以车场岗每次第 9 页精品文档---下载后可任意编辑都要忙到凌晨 2—3 点。由于车场很小酒店又是离路边很近，所以一些过往车辆来蹭车位的很多天天都要跟那些车主说的口干舌燥的，因为酒店有规定，不是来酒店的不答应停放与该车场。楼下的 x 酒吧每周五周六还有酒店派来执勤的另外三人，他们一般都要到凌晨 4 点才可以回宿舍休息。酒店地下车库卸货区域也加岗 2 人天天上夜班，12 个小时固然都很累但大家没一句怨言。酒店保安部经理也给予了我们极大的帮助，不论是在工作上还是在个人的私事上。在这里只有道上一句谢谢，以表达我们的感激之情。 在这里的大半年里工作中还是有不尽人意的地方，队员没按要求交接岗被甲方扣除过服务费，因队员在车场没能和车主沟通好被车主告到派出所，固然没有受到什么损失但是还是值得我们以后留意的，上夜班的队员在大堂沙发上睡着被大堂经理拍照等等。 大家都知道保安这个行业的职员活动性非常大，我在这里的时候来来走走都有好多人了，我个人固然是这个项目的队长，却也没有能为酒店招到几个职员，但是酒店在职员紧缺的时候还是为我所在的这个项目派送职员。这些都是在这大半年里第 10 页精品文档---下载后可任意编辑所发生的事。所以在明年我们一定要加强这些方...
