精品文档---下载后可任意编辑年社区服务人员年度总结 xx 年社区服务人员年度总结 撰写人:___________ 日 期:___________ xx 年社区服务人员年度总结 xx 年,柳背桥社区以建设和谐、平安社区为目标,认真贯彻落实街道办事处的工作思路,不断拓展社区服务功能,创新服务形式,拓宽服务领域,努力提高服务水平和服务质量, 本着上为党和政府分忧,下为居民群众解难的服务宗旨,大力进展社区服务,面对居民、服务居民,立足居民所需,突出服务亮点,打造社区品牌实行了一系列强有力措施,使xx 年社区服务工作取得了明显成效。 一、开展心贴心服务。 (一充分利用社区资源,广泛动员社区成员积极参加到社区建设中来。社区通过党员志愿者、巾帼志愿者等定期不定期地为居民群众提供便民利民、计划生育、医疗保健、法律咨询、扶贫帮困卫生保洁、文明行为养成、植树绿化等活动,使居民在自家门口就能得到服务。在医疗服务上,与渝洲社区医院建立急求助信息系统,老年人如遇到突发事故,只要拨打 24 小时“应急”电话,医务人员就会马上上门为老年人救急。 (二主动与西京医院、渝州医院、高新区人民医院、华西妇科医院、德维医院联系,全年共为居民免费体检 5 次,开设“健康知识讲座”3 期。鉴于社区慢性病患者比较多的情况,社区与渝州医院联合,于 xx 年 xx 月 xx 日在社区人口学校成立了“慢性病协会”。 (三为了丰富社区的服务项目,社区于 xx 月 xx 日特请了流动人口协会代表、空巢老人代表、困难群众代表在社区小会议室召开了交心座谈会,并根据他们提出的要求,在服务工作上作出一定的调整,特别是征对空巢老人,社区更作出“一对一”帮扶,常常上门看望,了解和关怀他们的近况。 二、开展面对面服务。 (一如:xx 月 xx 日社区在石新路主干道开展了大型的“社区服务活动日”,活动内容包括了:计生政策咨询及药具发放、法律咨询、专家义诊、乐力钙空盒换礼品、政策咨询(医保、低保、民政等,义务理发、现场招工、义务擦皮鞋、困难家庭户免费领服装、家电维修、燃气灶维修、钟表维修、石桥铺书法协会书画现场出售等,受到宽阔居民群众的欢迎。 (二及时地解决流动人员的生活困难。今年 xx 月,社区发现跃华小区有 2 个来自彝族自治州的小孩在清洁垃圾,在经过深化了解后,社区及时发动社区居民为他们捐款 1421 元,解决了他们的燃眉之急。 (三为丰富居民的业余文化生活,社区在今年 xx 月开展了“读书月...