第 1 页 共 12 页精品文档---下载后可任意编辑德律风销售工作总结 德律风销售工作总结 总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况，我想我们需要写一份总结了吧。你想知道总结怎么写吗？下面是我整理的德律风销售工作总结，欢迎阅读，希望大家能够宠爱。 德律风销售工作总结 1 如今进入公司已经将近 有半年的时间，这半年的学习历程 对我来说是至关重要，在这段时间里我学到了许多 新的器械 ，比方 业务上的谈判，产品 学问的实际运用以及新状况 下同事之间的和气 相处等等，现就本周的一些心得与体会写一下。 总结： 第 2 页 共 12 页精品文档---下载后可任意编辑 X 月份截至目前出了六单的造诣 ，完成了自己的初步任务目标，在这里我要感谢 XX，XX 的关怀 。没有她们的赞助 这个票据 是不会这么顺利拿下来的。 经由 半年的德律风 销售，自己也总结了一下小小的心得阅历： 1、首先确定产品 的使用目标，在和客户沟通之前，要充分 的了解客户，因为我自己认为不克不及 为了打德律风 而打德律风 ，是为了成单而打德律风 。针对不合 的客户着重 讲不合 的内容，正如每小我 的心态不合 ，与我同年这一辈多是自傲的人，他们的虚荣心不允许他们在别人面前认可 自己某方面缺陷，因此他们对保健品十分排斥，或者他们自己 十分健康，根本 不需要这些。此刻作为最年夜 的消费人群，我们要换个角度，从父母 下手，百善孝为先，可以以情感人 。 2、其次要有正确的选择准备 者。在工作中能找到一个真正的选择准备 者也是需要下一番工夫 的，在没有确定接德律风 的人是否第 3 页 共 12 页精品文档---下载后可任意编辑是选择准备 者时轻意不要暴露 自己的身份，可以从旁去询问出哪些人有选择准备 权，要出德律风 与姓名，这时需要的我的说话艺术，对年夜 数的人来说，他〔她〕们在不是很忙的状况下会很热心的告知 你一些状况，假如在工作烦忙时会很暴，这时就不易过多的谈话，并表示 出你的感谢 马上挂德律风 。 3、再者要有主动地心态和正确的话术。虽然平常会受到许多质疑甚至羞辱，但我明白，自己必需 蒙受 压力和调整好小我 心情的变更 ，每天工作时都要保持 一个很热情很主动的心态，用你的热情去打动对方。 4、对于意向客户。对于意向客户要时时实时 的跟踪，保持 不懈的...
