第 1 页精品文档---下载后可任意编辑投标服务承诺书 投标服务承诺书 在当下社会，承诺书应用范围愈来愈广泛，承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。如何写一份恰当的承诺书呢？下面是我为大家整理的投标服务承诺书，仅供参考，欢迎大家阅读。 投标服务承诺书 1 我单位在参加项目的投标活动中，严肃承诺如下： 1．我方在此声明，本次招标投标活动中申报的全部资料都是真实、精确完好的，如发觉提供虚假资料，或与事实不符而导致投标无效，甚至造成任何法律和经济责任，完全由我方负责； 2．我方在本次投标活动中绝无资质挂靠、串标、围标情形，若经贵方查出，马上取消我方投标资格并承当相应的法律责任； 3．我方在以往的招标选购活动中，无重大违法、违规的不良记录；或虽有不良记录，但已超过处理期限； 第 2 页精品文档---下载后可任意编辑 4．我方未被地市级及其以上行政主管部门做出取消投标资格的惩处且该惩处在有效期内的； 5．我方一旦中标，将严格根据投标文件中所承诺的报价、质量、工期、投标方案、项目经理等内容组织实施； 6．我方一旦中标，将按规定准时与建设单位签订合同。 投标人名称： 法定代表人： 投标服务承诺书 2 一、 售后服务承诺 1、保修服务 我公司承诺全部产品 3 年内提供免费的修理、维护保养服务〔人为或自然灾难的缘由损坏除外〕。 2、本地化服务 在邢台设有分公司，提供长期的本地化服务。 第 3 页精品文档---下载后可任意编辑 3、备品备件服务 核心设备提供备机，其他设备提供充分的备件，故障不能准时解决时准时更换备品备件，保证系统正常运行。 4、服务响应时间 保修期内，我公司承诺依据故障处理流程，0 小时响应，常驻人员通过监控软件远程解决故障，假如通过监控软件远程不能解决，依据故障现场与市公安局的距离，现场技术人员将在 0 至 3 小时内赶到现场，并在 8 小时内完成用户有故障产品的修理，8 小时内无法解决问题的，更换备品、备件，12 小时内恢复通信，故障解决后通知用户并录入档案，将故障产品返厂修理并查找故障缘由。 售后服务小组召开会议讨论故障缘由，并制定响应方案防止相同或相像的故障再次发生。 5、巡回检修服务 除了系统出现问题时准时响应外，客户服务工程师还将到现场定期访问〔4 次/年〕，其巡检内容包括： 第 4 页精品文档---下载后可任意编辑 了解系统运行状况； 诊断操作系统问题； 解决客户系...
