收费站国庆、中秋排堵保畅措施

精品文档---下载后可任意编辑收费站国庆、中秋排堵保畅措施 收费站国庆、中秋排堵保畅措施 一.前期工作准备 1、为了确保 2024 年国庆、中秋节期间工作顺利开展，做好为期八天国庆、中秋节期间保通、保畅、保安全工作，成雅分公司各级成立国庆、中秋排堵保畅工作领导小组。 2、组织全员布置、安排国庆、中秋节期间各项工作，分公司、管理处、收费站召开班务会，安排、落实本班国庆、中秋节期间相关工作。 3、国庆、中秋节前夕，各管理处对站级设施设备进行自查，特别是收费系统、应急系统的运转情况，时间核对等进行细致地检查，发现问题及时上报相关部门维修。 4、考虑到国庆、中秋节期间，车流量会出现增大的情况，管理处、收费站提前申请调配足够的通行卡，以保证在需要时发放。由站管人员全站票据储备情况进行核实。国庆、中秋节期间随时检查通行卡和通行费发票的库存量，及时向上级部门上报，如通行卡和通行费发票不足时，及时上报进行调配。准备足够的备用零钞，如发现零钞不足，及时向上级上报。 5、仔细做好国庆、中秋节期间的增收堵漏工作，严格执行“应征不漏，应免不收”政策。对国庆、中秋节期间小型车符合免费条件的要严格按政策确保快速放行；对冒充的假证件车辆要仔细核查，但要有理有据，避开收费纠纷。 6、国庆、中秋节期间收费站要仔细做好排堵保畅及人员滞留工作，发现站区有人员滞留、客运车辆出现故障等情况应及时与高交、执法联系，协助相关部门疏散人员，确保收费道口畅通。站管理人员要仔细做好国庆、中秋节期间的站内稽查工作。由于国庆、中秋节期间有大量的政策性免费车辆，站管理人员要仔细稽查非正常车图像及授权卡使用记录，杜绝站员工在工作中利用工作之便，导致通行费流失。 7、国庆、中秋节期间严格根据高速交警与执法部门的要求，严禁夜间凌晨两点至五点放行客运车辆进入高速，出站若发现该时段的客运车驶出高速应及时做好记录上报。同时对于超出核定在座人数的车辆发现后应及时上报当班班长或值班站长同时做好记录，不得私自放行该车辆，应等待相关执法部门到场处理。 8、严格执行国庆、中秋节期间站长值班制度，制定值班安排表。各收费班组人员国庆、中秋节期间根据班组人员情况合理安排年休，在岗人员原则上一律不得请假，站级机电人员 24 小时待班，负责处理机电应急情况。 二.加强优质文明服务 根据公司、管理处要求不断提高优质文明服务质量，检查和监督收费员以优质、文明的服务向过往司乘...