精品文档---下载后可任意编辑政务服务中心 2024 年上半年工作总结和下半年工作打算 xx 县人民政府政务服务中心 2024 年上半年工作总结和下半年工作打算 2024 年，xx 县政务中心根据省市县的统一要求，结合运行实际，继续以打造一流的服务窗口为目标，以“让群众满意投资者兴奋领导放心”为最高服务宗旨，着力从促法律法律规范提效能强监管重服务等方面探究创新，各项工作均取得了较好的成绩。截至目前，累计受理各类行政审批许可及公共服务事项 83889 件，按时办结率100%，即办率 100%，提前办结率%，现场办结率%，群众满意率%。 一主要做法 xx 县政务中心以开展城乡环境综合整治暨创建全省“优美示范县城”和创建学习型示范单位活动为契机，倾力打造全市一流的服务窗口。 加强制度建设，促进中心法律法律规范化运行 中心坚持以 ISo9001 质量认证标准作为衡量工作实绩的一个重要指标，认真执行首问责任限时办结一次性告知责任追究等各项规章制度，继续推行日巡查周通报月考核季考评制度，严格兑现奖惩;并结合实际运行中暴露出的问题和不足，进一步修订完善了窗口考核细则请销假联审会办招商引资项目全程代办等制度，坚持用制度管人管事管物。 深化推动审批体制改革，促进窗口办件提速增效 一是压缩办件时限。为真正把 xx 县政务中心打造成为体现“xx速度”的标志性窗口和载体，中心从便民利企出发，本着该压缩的压缩，该精简的精简，该取消的取消，该整合的整合的原则，对进驻中心的 276 项行政审批 134 项公共服务项目实施流程再造，经与部门反复磋商修订，形成了新的办件时限，总承诺时限由原来的7210 个工作日压缩为 1570 个工作日，窗口即办件由 14 件增加到149 件，实现政务提速 79%。截至目前，在中心已办结的 83889 件事项现场办结率达%以上，实现了县上提出的所有进驻中心事项平均办结时限控制在一个工作日内的指标。 二是推动并联审批制度。第一，确定由政务中心为重大项目并联审批的总牵头人，组织召开项目推动协调会，变“一站式”服务为“一体式”服务。先由申办方就项目基本情况和要求对各相关窗口进行集体告知，相关窗口根据项目情况，就自身办件流程需要提交的材料以及收取的相关费用，在协调会上向申办方当场告知，变企业办事各窗口分别跑为各窗口统一讲，进一步为办件人节约时间。第二，首办部门提出并联审批申请，政务中心适时组织并联审批会审会签，实行“同步审批限时办结”运作方式，为...
