办公系统的甄选目标甄选系统·影响企业招聘的四个因素——企业的影响力——招聘方式和渠道——薪酬福利——岗位任职要求·影响企业招聘效果的主要因素——企业有否使用招聘系统和流程——面试官的综合素质——有否使用专业的招聘工具面试的四个环节一、证件和申请表的审核标准的申请表应该包含的项目o应聘人的基本信息(姓名/性别/身份证号/出生日期/学历/户口所在地/家庭地址/联系电话/婚姻状况)o教育程度o工作经历o语言水平o家庭状况o应聘职位/期望薪金/工作地点o健康状况o是否存在推荐关系及亲属关系o资信证明o真实性承诺确认签名二、一次面试·甄选面谈的目的——提供诱因使应征者加入公司----吸收优秀人才——让应征者对公司留下良好而深刻的印象----建立企业形象·参加一次面试的人员——人力资源部招聘主管——人力资源部人员和该部门主管·面试的内容—搜集与确认资料——搜集资料了解应征者必需的知识/能力/个性/技术/等(衡量工作条件是否适合工作属性)评估应征者的态度、意愿(是否适合本公司的经营理念与文化)向应征者说明工作与公司的现状与未来发展(提供应征者作为是否到职的考量依据)——确认资料(面试/背景调查)·一次面试面试前的准备工作收集并审阅应聘者的简历复阅并确保明确需聘岗位的用人标准准备了解素质和专业技能的问题(设计结构化问题)准备所聘岗位的具体情况及公司的有关情况(工作职责、出差资料、加班情况、公司的企业文化、工作环境等)·企业中实用的面试过程与方法阅读个人简历第1页共4页1、留意个人的身份资料部分要审视个人的家庭、健康状况、就学情形、交友等,以了解有无特殊情况而至影响其工作动机及工作的态度2、应聘者工作经验及更换工作的原因与次数的多寡要深入地了解应聘者过去工作学习及成长的状况,更换工作的理由,个人工作上的心态与应聘本工作的目的3、学业进修或工作经验上是否有中断情形需针对中断学业或工作的原因及中