第 2 页精品文档---下载后可任意编辑文员面试问题及答案 文员面试问题及答案 很多女生都很宠爱从事像文员、办公室文员、行政助理、秘书等文职类的工作，当然有的男生也从事这方面的工作。那么这类型职位的工作，在面试的时候，面试官会问写什么样的问题，又该怎样回答这类型的问题呢？下面我为大家共享一下，希望对大家的.面试有全部关怀。 文员面试题目 1、办公室文员的基本素养是什么？日常用语有哪些？ 答：我认为办公室文员的基本素养是踏实肯干，灵敏机动，细致周全，主动上进。日常用语有： 见面时："您好！见到您很兴奋！'"您有什么事需要我关怀吗？您是初次来这里吗？路上辛苦了。' 分别时："再会！明日再见'"祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候'等。 "请对我们的工作提出宝贵意见'"请您稍等，我马上帮您去办。' 2、如何对档案进行分类？标准是什么？ 第 3 页精品文档---下载后可任意编辑 档案分类常用的有以下三种，在现实中可根据实际状况结合运用。 年度分类法：根据形成和处理文件的年度进行分类 组织机构分类法：根据内部组织机构进行分类 问题分类法：依据文件所反映的问题进行分类 3、办公室文员的具体工作是什么？ 办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。 4、在工作中如何处理与上下级的关系？ 这属于办公室文员工作中的协调部分的内容。 对上级：办公室文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，敬重领导，主动协作领导工作；维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲谈、气话不说。 对下级：可个人之间谈心沟通；以平等身份、协商 的看法、探讨的口气发表自己的意见，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最正确方法；以建议的看法、第 4 页精品文档---下载后可任意编辑谦逊的语言将自己的意见转告给对方，以到达协调的目的。 5、谈一谈你的个人工作体会。 在我从事办公室文员工作过程中，感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着连接与协调重要作用。作为一名办公室文员，要宠爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中努力把握各项技能。 更多相关的文章推举，大家敬请继续阅读：常见面试问题 面试问题回答技巧及答案办公室文员面试问题财务面试问题
