旅游市场营销案例集VIP专享

精品文档---下载后可任意编辑?旅游市场营销与筹划?案例集情境一： 旅游景区营销与筹划1-1 巧借奥运东风 促旅游开展奥运申办成功，举国同庆。我国旅游业将是“率先受益〞的行业，面临着前所未有的大好机遇。如何通过实施有效的旅游营销活动，促进我国旅游业更大的开展，成为当前一个十分有意义的话题。2000 年奥运会举办国悉尼在奥运会准备期间，澳大利亚旅游局自掏腰包邀请世界各地多达 3000 名记者来澳参观。这笔耗资 20 亿澳元的费用换来记者们大篇幅报导澳大利亚。而过去澳大利亚在这方面的开支不过是每年 300 万～500 万澳元。奥运结束后，澳大利亚旅游委员会又推出了一系列由扮演鳄鱼先生的霍根〔Paulhogan〕所主演的电视广告片等促销活动，获得了巨大成功。悉尼奥运会的举办，吸引了世界 37 亿电视观众及众多的旅游者的关注。澳大利亚旅游协会董事总经理莫尔斯表示，旅游观光业无疑是悉尼奥运会的最大赢家，奥运盛事吸引了 11 万名国际游客到澳大利亚。估量跨越此届奥运的前后的 10 年内，还会为澳大利亚带来 160 万游客。在传媒大量报导和奥运赞助商的宣传下，奥运盛事为澳大利亚旅游业带来 16 亿澳元〔8.8 亿美元〕的收益，占其国内生产总值的 10%。莫尔斯指出，现在澳大利亚已经成为美国、英国、日本、韩国和新加坡人士最想游览的地方。我国申奥成功，在今后的 6 年中，旅游业每年会有 50 亿元的收入增量，到举办当年会增加 100 亿美元的旅游收入，来华游客会增加 100%，国内旅游也会高潮迭起。目前我国一些旅游企业已经开始以积极的市场营销活动，来迎接这个巨大商机。东方航空股份〔以下简称东航〕借奥运东风促旅游开展的事实既为典型的一例。北京举办 2024 年奥运会，将对国内航空业带来极大的开展机遇，作为国内三大骨干航空公司之一的东方航空股份，东航拥有以空中客车和波音为主的大中型运输飞机 60 多架，经营着 200 条国际、国内航线，效劳于国内外约 70 多个城市，其航空网络以上海为中心辐射全国，连接亚、欧、美、澳，与美国、法国、日本等 5 个国家的 6 大航空公司实行了代码共享，与 10 多个国家的 20 多个航空公司签订了合作协议。为给奥运会前后国内外的旅客提供更加便捷、舒适的空中旅行效劳。2001 年开始，东航实行了以下几点措施：1. 进一步拓展航线网络和扩大机队规模。东航联合云南航空公司，兼并西北航空公司,机队规模将扩大至 118 架。2. 进一步完善配套硬件设...