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在线旅游供应链的构建

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在线旅游供应链构建“世界那么大,我想去看看”,几乎每个人都有属于自己的旅游梦。据世界旅游组织统计,2012 年全球旅游业以 4%的增幅实现强劲增长,全球旅游人数首次突破 10 亿大关,预计从目前至 2030 年,全球旅游业将以年均 3.8%的速度持续增长。联合国环境规划署也在 2012 年将旅游业确认为十大促进世界经济发展的关键产业,可见,旅游产业将成为各国拉动经济增长的重要领域,是拥有巨大潜力的上升产业。随着信息技术的广泛应用,旅游企业的传统服务已经不能满足游客日益增长的现代化需求,因此,我想建立一种基于线上旅游的供应链。1 在线旅游供应链设计的背景旅游电子商务的产生有两大背景。首先,国际旅游业发展迅速。二战之后,国际环境相对稳定、科技的高速发展、人们生活和消费观念的改变、交通运输也得以发达、人们收入的大幅提高、带薪休假的产生和兴起,这些使得人们的旅游需求日益提高、旅游业得到蓬勃发展。其次,互联网的普及和电子商务的发展。20 世纪 90 年代开始,互联网应用开始普及,传统的经济形式已经不能适用于互联网时代经济的发展,一种新的经济模式即电子商务发展起来。在今天,旅游网站已经被人们普遍接受,并为人们出行提供可靠指导。数据表明,近 3 年来,中国在线旅游行业复合增长率超过 3 成,使得传统旅行社越来越看重在线旅游市场的力量。国际知名咨询研究机构艾瑞咨询数据表明,2011~2013 年,在线旅游市场交易规模分别达到 1313.9 亿元、1708.6亿元和 2204.6 亿元,同比增幅分别达到 38.5%、30.0%和 29.0%,其增幅要高于国内旅游市场的整体水平。2 在线旅游供应链设计的意义在线旅游蓬勃发展的同时,由于产品同质化严重,上游产品直接供应商直销力度加大,在线旅游企业通过低价促销手段推进移动旅游发展等原因,导致在线旅游企业的实际利润率得不到相应的增长,整个行业营收规模增长速度变慢。近年来,随着供应链管理思想的广泛应用以及信息资源共享技术的发展,使得利润共享契约被更多的行业和领域采用,应用前景越来越广阔。所以,我认为建立一种有效的协调机制,使在线旅游企业从单一的价格战,转变为提升整个在线旅游产业供应链的竞争力,实现供应链上各节点企业的共赢意义重大。3 在线旅游供应链构建的内容3.1 在线旅游市场分析2013 年我国在线旅游市场发展迅速且长期发展性强, 整个行业处于快速增长期, 整体发展前景乐观。 根据 CNNIC(中国互联网信息中心)的...

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