精品文档---下载后可任意编辑有关销售工作年终总结汇编六篇 有关销售工作年终总结汇编六篇 总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等状况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以提升我们发觉问题的能力，不如静下心来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是我为大家收集的销售工作年终总结 6 篇，仅供参考，希望能够关怀到大家。 销售工作年终总结 篇 1 自 20xx 年月日酒店开业以来，在总经理的正确领导及各部门的亲热协作下，酒店各项工作顺利开展，各项规章制度不断得以完善，大酒店的知名度、美誉度、市场的竞争力得到不断提升，在许昌酒店行业占有重要的一席之地。 众所周知，在销售部人员配置缺乏，销售力量十分薄弱的状况，经不断努力，实现部门销售收入万元，对酒店的进展尽自己的绵薄之力。在过去的一年里，是大酒店全面进展的一年，在各部门的亲热协作下酒店的销售工作得以顺利开展： 一、对外销售与接待工作： 首先销售部经过了这一年的进展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。在各部门共同努力下把酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到限度为酒店制造经济效 1 / 18精品文档---下载后可任意编辑益。销售部的工作重点放在机关单位、政府官员和会议的销售上，其中胜利接待县财政局、审计局共四次为期共三个月审计工作会议。单这两次接待实现销售收入万元。 同时，我们加大商务客人的销售力度，拜见重要公司签署商务协议，同时依据季节的不同制定不同的销售方案，有针对性的走访客户。平常在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户。在这一年里我们接待了施恩奶粉、驴友年会、移动公司迎新晚会、斯巴达拓展培训等共计 70 余场会议。对于每个会议的接待，全部部门都能够仔细的协作销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了确定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。 二、对内管理： 销售部做好全部协议客户和 VIP 客人的跟踪回访，每周制定客户拜见打算，准时反馈客户信息，确保服务质量和来宾的满意度，稳定维护客源。措施如下：中秋节为重要客户赠送重要过节礼品，酒店店庆之际为客户送店庆礼品等。 三、缺乏之处 1、酒店销售力量薄弱，人员急需补充，目前销售部仍需补充 2—3名销售代表。 2、对外销售需加强，面对周边各行政单位搬迁的大环境，如今我们散客相对比较少，如何开发新的客源...
