精品文档---下载后可任意编辑某局营商环境工作总结 某局营商环境工作总结 202X 年,在县委、县政府的高度重视和强力推动下,我局以一件事一次办改革为总抓手,通过制度创新、改革创新、服务创新,加快推动政务服务一门办、一网办、一次办、就近办,着力营造公允、透亮、便利、快捷、高效的政务服务环境。现将有关状况总结如下: 一、主要工作与成效 (一)一件事一次办改革稳步推动。 一是主动协作做好复工复产政策兑现一件事一次办和才智XXAPP 推广应用工作。组织各部门全面梳理支持企业复工复产政策兑现事项,在政务服务中心办事大厅设立 3 个政策兑现窗口,将 20项支持企业复工复产的政策兑现事项全面纳入专窗实行一件事一次办。截止 6 月底,共办理支持企业复工复产业务 193 件,惠及企业110 家,减免税费 392 万余元。协作市局,在全县各级政务大厅、各乡镇(街道)、村(社区)大力推广才智 XXAPP,将公布的一件事一次办事项逐步纳入才智 XXAPP 推行掌上办事。二是一件事一次办专窗管理逐步法律法律规范。在政务服务中心办事大厅二楼开设一件事一次办综合窗口两个,支配专人在窗口负责多部门联办事项的办件受理、派件流转、办结汇总、资料归档、改革难点堵点问题状况收集等工作,搭建线下综合受理服务平台。在云阳市场监督管理精品文档---下载后可任意编辑 所设立一件事一次办专窗一个,推行跨部门联办事项多点可办改革试点。截止目前,综合窗口受理数已达 216 件,居全市第六位,其中 6 月份受理数达 147 件,较以前大幅增加。三是已公布事项全面落实。出台《一件事一次办改革实施方案》,督促各相关单位围绕一次告知、一次表单、一次联办、一次办好的要求,对 202X 年度公布的 287 项一件事一次办事项,根据减环节、减材料、减时限、减费用和一次办的要求,逐项再造办事流程。对 93 项多部门联办事项,流程再造后,固化到才智 XX 系统,通过综合窗口实行前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件的模式进行办理;对单部门承办的 194 项事项,逐月收集办件状况,通过调查问卷、实行一月一统计、一月一通报等方式,督促各单位抓好改革落实。四是主动推行一窗受理、集成服务改革。出台《全面推行一件事一次办一窗受理、集成服务改革工作方案》,根据便民、精简、法律法律规范、高效的原则,调整优化实行 1+7+2 的大厅窗口布局(即一个综合服务区、7 个专业服务区、2 个协助服务区),在政务服务大...