携程:2 0 1 4 年中国旅游者意愿调查报告 Posted on 2014年01月12日 by DinK in 旅行预订, 消费者研究, 电子商务 with 0 Comments 旅游意愿创新高半数选择出游3 次或以上 被调查者中48%将在2013 年出游1-2 次,40%选择出游3-4 次,11%选择出游5 次及以上。相较于去年,今年更多的游客愿意多次出游。 八成游客选择带薪休假错峰旅游 如果今年外出旅游,消费者会选择哪个时机?调查发现,带薪休假错峰出游成为主流,有80%的旅游者选择,相较于去年明显增加;其次36%的旅游者会在周末出游,27%选择小长假,再次是国庆黄金周和春节,各有18%的游客选择。从消费者的选择来看,大部分人都希望错峰出游,一方面错峰期旅游消费更低,另一方面,连年假期各个景区爆满的现状让旅游者选择避开高峰出行。 95%受访者将增加支出或维持不变 在旅游预算方面,56%的旅游者选择在2013 年基础上增加,39%的旅游支出将持平,5%选择减少。 在全年人均旅游预算方面,选择两千元以下的比例为4%,33%的旅游者将支出一万元以上,其中1%预算超过五万元。 假期不够最影响旅游意愿 影响旅游意愿最重要的因素是什么?假期不够制约最大。88%的受访者选择了“是否有足够的假期和时间”。其次是经济因素,有一半的受访者选择了“经济收入”;再次是旅游安全问题,有 23%选择,还有“旅游市场秩序和质量”(18%选择)等。 住房消费最影响旅游支出 哪些消费可能会限制2014 年的旅游消费?消费者选择最多的是住房消费(购房或租房费用),有56%的人选择;其次还有:交通费(39%),社交和娱乐费用(28%),日用必须品消费(23%),医疗费用(18%),教育进修费用(16%)等。 81%游客选择自由行 在出游方式上,国内旅游者将主要选择自由行。调查显示,42%的游客在2014年选择通过旅行社的自由行服务出行,39%选择完全自助出游,19%选择跟团出游。 在交通方式上,受访者会使用多种类型组合出行,其中,飞机、火车、自驾游是三大交通选择。90%的受访者选择飞机出行,54%选择火车,30%选择自驾车。其他交通方式还有巴士汽车、邮轮、自行车、徒步等。 39%手机客户端预订 相比去年增长十倍 旅游者通过什么方式预订报名、安排行程?网络预订的使用比例最高,参与调查者中 93%会使用;其次是通过电话预订,使用比例为 45%;再次为手机客户端预订,使用比例为 39%,相比一年前的调查,选择客户端的比例增长超过10 倍。选择线下旅行社为 17%。 旅游...