02011201220132014-2015KPI 指标生产制谨 ffll 门 KPI指荷（结QBSC）生产制造部门 KPI 指标（结合 BSC）说明:本表格列出了生产制造部门常用的关键绩效考核指标（KPI 指标）内容，共 110 余项。具体包括各项指标的名称、指标定义或者计算公式、指标详细说明、指标性质（基于平衡计分卡分类）、考核周期、适用范围（主要指职位）以及数据来源说明，所列指标还按照该部门的工作职能进行了科学分类。这样，使用者就可以根据工作职能范畴或者具体的工作岗位迅速找到对应的 KPI 指标，同时还可以按照平衡计分卡的形式对所选指标进行重新组合，从而快速、准确有效的为某岗位设置基于平衡计分卡的 KPI 指标。当然，需要注意的是，所列指标的分类方式、具体内容仅供参考，使用者不可盲目的选取使用。尤其是在 KPI 指标设定工作中，一方面需要遵循胜任力素质模型、BSC、MBO 管理、KPI 设定原则等基本理论而进行操作使用；另一方面应根据企业性质特征、具体职位要求就所列指标进行适当的调整或者灵活选取应用。指标分类KPI 指标名称指标计算公式或者定义说明指标性质（BSC）考核周期数据来源适合范围备注生产计划制定与任务下达生产计划的合理性与可行性阶段性生产计划的合理性及其可行性（例如资源配置的合理性、生产任务计划的合理性、生产排期准确性等等），且得到领导认可。内部营运类年/月生产制造部部门主管以上/生产计划员生产作业指导书起草以及修订具体包括操作流程、工作方法、操作标准时间以及物料标准用量、设备器具要求等标准文件及技术资料；要求做到及时性（例如新产品的生产作业指导书需要在试制成功后 2 天内提交，工艺改进的标准也需要及时更新）以及准确性。内部营运类年/月生产制造部部门主管以上/生产计划员生产计划下达的及时率生产计划下达及时率=实际下达机台数量三计划机台数量 X100%（具体应该在生产计划批示后 3 个小时内全面下达）内部营运类年/月生产制造部部门主管以上/生产计划员生产计划实施与进度控制生产目标完成率完成率二实际完成生产任务三计划生产任务 X100%；保证生产目标完成率不低于 95%。客户类年/月生产制造部部门主管以上/生产计划员交货及时率交货及时率=及时交货批次三交货总批次X100%（不低于 95%）客户类年/月生产制造部部门主管以上/生产计划员生产计划变更及时性接到相关部门变更计划通知，两小时内变更计划并进行下达视为及时。内部营运类年/月生产制造部部门主管以上/生产计...
