精品文档---下载后可任意编辑毕业实习总结有哪些借鉴 毕业实习总结有哪些借鉴 在繁忙而充实的学习、工作生活中，我们度过了奇特的三年高校生活。而这个学期，我们就要进入社会进行毕业实习了。由于上学期末在主校区聘请会时通过了公司的面试，所以在今年 2 月至 5月期间，我就在 XX 公司这里进行实习工作了。 这是我的第一份正式工作。虽然以前也有参加过一些社会兼职实践活动，但是感觉不一样，由于这次实习是我们迈入社会的转折点，也是将来工作的必经阶段。想到以后就要正式融入到这个社会了，有很多事情还等着我们去面对，虽然有点紧急、可怕，但是内心又有点向往……到底自己从来没有经受过啊，以后路就是由自己走下去了! 我们公司是一家港资企业，于 1990 年成立至今，是一间极具规模的联络中心，已于 1998 年获得了 ISO9001 认证，具备一流的专业设备、先进的系统。浩大的联络中心营运规模，构筑稳健的业务平台，在综合资源配备下，能同时为多个不同行业、不同规模的企业机构供应专业全面的服务，客户联络，设施管理……在广州的这个分公司是在 2024 年设立的，主要负责中国移动通信集团广东有限公司客户中心 10086 外呼服务，包括电话服务通信项目、通信回访，以及通信故障处理项目等。而我刚进公司的职务就是专员，就是通过与 1 / 5精品文档---下载后可任意编辑宽敞中国移动品牌客户进行移动产品介绍、推广，同时，也负责进行电话回访、电话营销、社会调查等工作，并留意处理好与客户关系。 经过为期一周的就职前培训，我们主要学习到了这份工作所需要的服务意识与沟通技巧，应变力量，以及公司的各项规章制度，工薪待遇，节假期，提升制度等……但，并不是全部参加培训的学员都可以成为公司的正式员工的!我们还要进行考核……所幸我与另外5 位新同事通过了测试，也通过了体检，能够成为公司的新员工进行实习。这也让我第一次感受到了社会竞争的残酷，弱肉强食。力量不够强的员工，公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以，我们只有通过自己的不懈努力，战胜各种障碍，才能步向成功。 与此同时，我也明白了步出社会工作，与坐在学校上课的区分。在学校里，我们最重要的事情是学习，而出了校门，如何能让自己在芸芸众生之中脱颖而出，成为社会的栋梁，让人信任自己，主要就是靠自己的实际力量!这也让我想起了辅导员老师对我们说过的：在高校里要学会“做人，做事，做学问!”，原来这真的是很有道理的。由于...
