第 9 页精品文档---下载后可任意编辑洗车场员工制度 洗车场员工制度 在当今社会生活中，大家慢慢认识到制度的重要性，制度泛指以规则或运作模式，法律法律规范个体行动的一种社会结构
我们该怎么拟定制度呢
以下是我细心整理的洗车场员工制度，仅供参考，大家一起来看看吧
洗车场员工制度 1 1、营运纪律法律法律规范： (1)杜绝迟到：迟到 15 分钟以内罚款 50 元，超过 15 分钟按每分钟 1 元依次类推，迟到 60 分钟以上的按旷工处理——扣除当月奖金; (2)离岗请假：离岗超过 15 分钟，必需与主管请示，批准后方可离岗;若未请示将视为脱岗处理，罚款 5 元
(3)无论顾客是否购置商品，只要进入洗车场顾客出如今四周三米范围内必需声音嘹亮的说："您好，欢迎光临
"顾客离开时说："感谢光临，请慢走，欢迎下次光临
"如觉察未依据要求行事，每次开具罚款 2 元
(4)微笑服务：收款过程保持微笑服务、唱收唱付(即收您 xx 钱，找您 xx，请第 10 页精品文档---下载后可任意编辑点一下)、使用文明礼貌用语;未按要求 1 次罚款 2 元;被投诉 1 次且责任明确罚款 10元
洗车员、擦车员与顾客有正面接触或交谈时也必需保持微笑
(5)工作纪律：遵守公司各项规章制度;违反 1 次罚款 5 元
(如未穿戴工装、非吸烟区吸烟
长时间接打私人电话) (6)病假及事假：员工到医院就医，需事先请假，急诊状况特别处理，一般状况不允许请事假，特别状况请事假需提前一天与店长报备审批，一天以上需经总经理批准后，方可请假， 2、绩效考核： (1)收银员资金安全：符合公司收银资金管理规定
收银出现短款时，由收银员全额承担短款金额;领取、归还备用金;准时精确缴纳营业款;不得擅自将收银资金挪做他用，一经觉察，马上终止聘用协议，赔偿公司相关损失，严重者将承担相关法律责任; (2)工作技能：正常参加全部培
