电脑桌面
添加小米粒文库到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

物业保洁管理培训纲要

物业保洁管理培训纲要_第1页
1/25
物业保洁管理培训纲要_第2页
2/25
物业保洁管理培训纲要_第3页
3/25
精品文档---下载后可任意编辑目 录一、清洁部工作职责、结构图二、各岗位职责清洁部主任岗位职责;清洁部组长岗位职责;清洁部员工岗位职责;货用电梯司梯员岗位职责。三、各项工作程序各清洁区域的工作程序;清洁部工作流程及划区;各种清洁机械工作程序及清洁剂使用;一般清洁工具使用程序;卫生间清洁程序。四、各项规定、制度清洁员仪容仪表规定及检查标准;清洁部劳动纪律及奖惩制度;清洁机具使用操作和保养细则;清洁机具、用品使用管理规定;清洁员培训制度;员工安全操作制度;清洁员交接班制度。一、部门工作职责、结构图保洁,简称“PA 即 public area”,主要负责物业场所的一切公共区域场所的清洁卫生及绿化布置,为客户提供舒适、清洁、方便的工作、休息及娱乐环境。 清洁的工作,直接影响到客人的第一印象,关系到整个物业的外部形象,一个物业再好的硬件,也需要常常进行清洁和保洁工作,因此,清洁部是一个后勤部门,同时又是物业形象的“窗口”部门,是物业的美容师。精品文档---下载后可任意编辑 物业内外的环境卫生工作,重点放在大堂内外的清洁,各公共区域的清洁上;负责行政办公区域的卫生管理工作及做好停车场等地的清洁卫生工作负责协助卫生防疫人员,定期喷杀虫剂及投放鼠药,杜绝“虫害”、“鼠害”确保物业内外环境安全卫生;加强清洁剂的控制使用及清洁机械的维修和保养工作,培训一支具有较高物业清洁专业素养的队伍。二、各岗位的职责 清洁部主任岗位职责1、认真执行管理中心的指示和交付的任务,严于职守,以身作则;2、加强专业、管理技巧的学习,全面熟悉管辖范围内的操作流程,提高部门工作效率、质量;3、认真做好本职工作,每天巡视本部工作范围,及时发现问题,及时整改,严格要求员工执行岗位责任制,不断提高服务质量,落实奖惩制度;4、定时召集组长例会和每周五班会;5、对新员进行入职技能培训,对在职员工进行在岗技能培训;6、关怀员工,爱护员工,认真做好员工的思想工作;7、勤巡查,勤发现问题,勤向经理汇报工作,听取指示;8、分析、控制清洁用品的总体使用和消耗情况,适时提出采购申请;9、负责制定清洁工作的计划(岗位设置、人员调配、班次排定等);10、搞好团结,加强各班及与其它部门之间的联系与协作。 清洁部组长岗位职责1、负责所属公共区域范围清洁保洁计划及安排工作;2、不定时巡查各个区域清洁员工的工作;3、编制清洁工作计划报上级主管核准后认真执行;4、控制清洁用品...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

碎片内容

物业保洁管理培训纲要

确认删除?
VIP
微信客服
  • 扫码咨询
会员Q群
  • 会员专属群点击这里加入QQ群
客服邮箱
回到顶部