1 据《中华人民共和国约定法》,经双方友好协商,就甲方信息机房专用空调设备的维修保养提供专项技术服务。 第一条 维修保养服务范围和要求 1.1 维保设备名称:机房专用空调(以下称“设备”)。 1.2 维保设备型号、数量: 阿尔西精密空调2 台; 1.3 乙方应按下列要求完成设备维修服务工作: 1) 服务的地点:甲方机房(长沙市岳麓区玉兰路2 号湘邮科技园办公大楼2 楼机房) 2) 服务期限:自2014 年 9 月 1 日起至 2015 年 8 月 31 日止; 3) 服务方式: 一级服务: 1.提供设备全年运行过程中的技术支援。日常报修响应. 提供电话技术咨询 2.每年八次定期巡检(1-5 月 3 次、6-8 月每月1 次、9-1 月 2 次) (包括:清洗外机、压缩机的高低压测试、各项运行电流电压测试、排水管的疏通、及其本身的卫生等)检查压缩机、风机、加热器、冷凝器、制冷循环管路、过滤网、加湿器和供排水管路及电器系统等部份的运行情况 3.过滤网更换两次 4.加氟利昂一次 5.外机清洗两次 6.定期更换过滤网和清洗加湿水罐和加湿水盘 1、 用户在日常工作中如发现设备告警应及时通知我公司,对于严重故(如空调停机,控制器故障,高温告警等),我公司将在24小时内派出技术工程师到达现场;对于不严重影响空调机正常运行的一般告警,我公司将尽快维修。对于维修过程中需要更换的配件修理,应用户要求,我们将及时提供并给予更换,设备所需更换的配件及相关费用由用户承担。 设备型号: 序号 设备型号 数量 服务方式 1 阿尔西 精密空调 2 台 一级服务 5) 服务响应时间:接到报修通知后4 小时内到达现场. 有关维修服务的内容见附件1。 甲方职责 2 1.甲方保证设备的安装使用环境(包括场地、供电、空调系统和机房洁净度等)符合设备生产厂商的规范要求,必要时乙方可提供技术帮助,使设备的安装使用环境符合有关规范; 2.向乙方人员提供必要的工作场地。在不影响业务正常进行的情况下,向乙方提供维修设备的时间和安排设备管理人员(系统工程师)配合乙方工作; 3.当设备发生故障时,甲方应及时向乙方报告故障现象、错误信息等有关信息,以便乙方能及时、有效地分析故障和有准备地赶到现场提供维修服务; 4.对偶发性和间断性故障,甲方应协助乙方做好故障跟踪工作,按照乙方提出的要求和方法进行记录; 5.对设备的任何调整和变更均应及时通知乙方,并在设备档案中记录。未经乙方同意,不得随意拆卸、挪动设...