科学设置权重的定量方法 如何在设定权重时,既考量管理者多年来积累起来的经验判断,又科学客观地定位各评价因素,避免一些不必要的偏差,使评价结果更接近于实际情况呢?下 面的几种方法,或许能给你带来一定的收获。 一、简单排序编码法 这种方法通过管理者对各项考评因素的重视程度进行排序编码,然后确定权重的一种简单的方法,需要管理者从过去的历史数据及个人的经验对各项考评项目作出正确的排序。 比如在绩效考核过程中,某一职位有四个 KPI 的考评因素,分别为 A,B,C,D,依企业的要求及目标设定者的经验,各项考评因素的重要性排序为 B,D,C,A;然后再按照自然数顺序由大到小对其进行分配,分别为 4,3,2,1。然后将权数归一化,最后结果为 A:1/(4+3+2+1)=0.1;B:4/(4+3+2+1)=0.4 C:2/(4+3+2+1)=0.2;D:3/(4+3+2+1)=0.3。 这种简单排序编码法计算权数的方法简单,但也存在主观因素,存在一定的不合理性。但至少它比管理者单纯地依据自身经验进行设定的方式要客观一些。 二、倍数环 比法 倍数环 比法首 先 将各个考评因素随 机 排列 ,然后按照顺序对各项因素进行比较 ,得 出各因素重要度之 间 的倍数关 系 ,又称 环 比比率 ,再将环 比比率 进行统 一转 换 为基 准 值 ,最后进行归一化处 理,确定其最终 权重。这种方法需要对考评因素有客观的判断依据,需要有客观准 确的历史数据作为支 撑 。 以 上 述 四个因素为例 ,如下表 。 说明:表格第二行,0.3 表示A 的重要性是B 的0.3 倍;2 表示B 的重要性是C 的2 倍,0.55 表示C 的重要性是D 的0.55 倍;1 表 示D 本身。第三行,是以D 为基准进行的比率归一化,因C 的重要性是D 的0.55 倍,因此取值为0.55*1=0.55;B 是C 的2 倍,所以取值为 0.55*2=1.1;以下类推。最终权重则以合计数为分母,各基准值为分子算出。 这种倍数环比法决定权重的方法较为实用,计算也简单,由于有准确的历史数据作支撑,因此具有较高的客观科学性。 三、优序对比法 倍数环比法虽然较为实用,但事实上,许多企业的历史数据常常不能反映因素之间的客观关系,而且也有些因素不能用量化的形式进行计算。如何评定它们之间的重要程度呢?优序对比法通过各项因素两两比较,充分考虑各项因素之间的互相联系,从而确定其权重。 先需要构建判断尺度,一般情况下,重要程度判断尺度可用1,2,3,4,5 五级表示,数字越大,表明重...