精品文档---下载后可任意编辑社区工作 45 天工作总结 第 1 篇:周天蛟工作总结 45 工作总结 1, 工作中学到的 到岗已经有三周了,基本熟悉了业务知识,还有基本的业务流程,对工作环境也有了相当的了解
了解到,公司主营,客户对象,沟通技巧,以及办事流程
2, 工作中发现不足 时间不长,但还是发现自己工作中存在一些不足之处
A 首先对基本的业务流程仅限于了解,还有待提高,只有在完全熟悉了解的基础上才能改进提升,所以寻找机会去改进
B 起初,刚开始接触,没有准备,经过这么长时间的了解,才适应,充分说明自己的适应能力有限,没有良好的适应能力,何谈更好的紧跟公司导向与战略,与公司进展不发保持一致呢
行动迟缓,执行缓慢,对工作效率不负责,这些都是适应,心理调整缓慢所带来的
C 貌似工作的主要工具是电话
可是打电话需要自我突破,这是工作的唯一工具,更是谋生
与其说带有功利的去硬碰硬的打电话,不如和气温婉的交朋友啊,这样没有失败,也不会有碰壁的压力
D 与领导及时沟通,发现自我不足,也是弥补自己上进不足的很好的方式
希望领导能及时的指导
3,工作改进计划 一,首要提高业务基础知识,丰富谈资,做一名业内人士,再说做一名优秀的业内资深人士
这是我们与客户沟通的基础,同时可以增强与客户沟通的底气,不会有害怕被客户问倒得感觉
单纯忽悠总会有被戳穿的风险,关键是充实自己,现在正是稳扎稳打,步步为营,逐步上进的时候,需要有一定耐心,自我突破
二,需要有更强的自信心
扎根一份工作,扎根一个行业,扎根人生事业
这是我的定位
工作意义重大,同时我也有自信我可以做好
三,团结一致,虚心请教
在不清楚未来状况的情况下,向前辈学习就是最好的方法
四,多总结,自我反省,自我激励
工作是自己的,不是别人的,成就自我,也是进展公司
工作中有许多店需要摸索,细细总结,避开犯错
自我施压,给自己更