精品文档---下载后可任意编辑网络营销与策划一.名词解释1.广义网络营销:凡是以互联网为主要手段进行的为达到一定营销目标经营的经营活动,都可以成为之网络营销.2.网络营销:是企业整体营销战略的一个组成部分,是利用 INTERNENT 技术,最大程度的满足客户需求,以达到开拓市场,增加赢利的经营过程.3.网络营销的本质:抓住客户,分析客户以及满足客户的需求.4.网络营销的环境:网络营销活动面临的外部条件的总成5.计算机网络:计算机集合加通信设施组成的系统:网络服务提供者商:因特网也是国际互联网,是最大全球互联网,大量的饿计算机网络正在源源不断地加入到 INTERNET8.网络营销平台:开展网络营销活动有形界面,由计算机终端。服务器和各种网络设施所组成9.微营销:网络环境下,形成的针对每一个消费者营销10. 4P′S:营销策略:指产品,价格,渠道,和促销的组合11. 4C′C:指顾客,成本,便利和沟通12.网络营销的任务:可以概括为探测,跟踪,分析和满足顾客的需求:中国互联网络信息中心14.域名:网站在互联网上的地址16.拨号 IP 方式:利用串联行线协议或电对点的协议17.一对一的饿营销:一个目标顾客作为一个目标市场的一种量体裁的营销方式精品文档---下载后可任意编辑18.市场细分:依据顾客的需求,购买行为和购买习惯等差异性把某一市场整体划分为若干个顾客群体的市场分类过程19.网络市场细分:企业在调研的基础上,依据网络消费者需求。购买动机与习惯爱好的差异性,把网络市场划分不同类型的消费群体过程20.目标市场:企业为实现预期目标而要进入的市场,也就是企业拟满足需要的消费群体21.网络目标市场;也叫网络目标消费群体。是指网络商品和服务的销售对象22.市场定位:企业根据竞争状况及顾客的需求状况,为产品树立独特的形象,使产品在市场处与适当的位置的过程23.网络市场定位:根据网络服务的不同需要,进而确定企业网站市场中所不同的位置过程.24.网络营销策划:是指在网络营销活动中的一些成功的做法和技巧。25.网站推广:是指通过宣传等活动使企业网站逐步被用户了解并接受的过程。26.产品:是能给组织或顾客的需求带来满足的各种效用的总和。27.产品的生命周期:是指产品的市场寿命,即从产品投放市场到退出市场所经历的全部时间,大致要经历介绍期,成长期,成熟期,饱和期和衰退期,等几个阶段。28.品牌:是指名称,符号和其他可识别的信息的总称。29.商标:是一个字,短语,符号,图象,或一个字,短语,符合,图象...