全县信访工作总结和明年工作思路VIP免费

全县信访工作总结和明年工作思路今年以来，全县信访工作紧紧围绕县委、县政府中心工作，在畅通信访渠道、化解社会矛盾、规范信访秩序等方面做了大量工作，为维护全县社会稳定作出了积极努力。一、基本情况1—12月份，我县信访总量为2701人（件）次，同比下降12.8%。县级信访总量2430人（件）次，同比下降14%，其中来访856批次2027人次，来信403件次;去市以上越级上访总量125批次271人次，同比分别下降3.1%和1.1%，其中去市12批次60人次，到省60批次97人次，进京53批次114人次。分析今年以来信访形势，主要有以下特点：一是总体情况比较稳定。今年以来，我县信访总量、越级访总量实现“双下降”，没有发生大规模越级上访和恶性上访事件，信访总体形势良好。二是实现“零非访”工作目标。虽然今年我县群众进京总量与去年基本持平，但没有发生一起非正常上访事件，实现“零非访”工作目标，工作成效显著。三是重大节会平稳有序。今年全国“两会”、杭州g20峰会、十八届六中全会、第三届世界互联网大会等重要节会期间，我县均未发生群众到会场周边或核心区域上访事件，工作成效得到省、市信访联席会议充分肯定。特别是杭州g20峰会期间，我县严格落实“双重”稳控责任制，对稳控工作不力的8个责任单位进行了通报批评，实现了“零上访”工作目标。四是利益群体相对稳定。涉军、民师、“农嫁女”等特殊利益群体，今年以来均未发生较大规模串联越级上访事件，特别是钦寸水库移民群体，经相关单位引导，一直在通过法律途径解决诉求，没有发生大规模越级上访，总体情况比较稳定。五是信访秩序趋于好转。今年以来，我县群众到县行政中心大门聚集上访事件不断减少，没有发生打横幅、围堵冲击大门、堵塞交通等有过激行为的集体异常上访事件，信访秩序进一步好转。二、主要工作（一）致力于防增量。一是重抓责任落实。年初，县委、县政府与各乡镇（街道）和信访考核部门签订年度信访工作责第1页共4页任书，各乡镇（街道）与村居（社区）签订年度信访工作责任书，分解落实信访工作职责，形成了“党委主导、部门协调、各负其责、齐抓共管”的大信访工作格局。二是重抓基层基础。在县级层面，以“大调解服务中心”建设为载体，实行一站式“超市化”法律服务。在乡镇（街道）层面，以“一乡一品”模式为载体，因地制宜，创新思路，构建了“3+x”纠纷调解模式等社会治理的新模式，在化解矛盾纠纷、维护社会稳定方面发挥了实效。三是重抓事项办理。上、下半年各举办一次全县信访干部培训班，提高基层信访干部业务水平。同时，重抓初信初访办理，切实提高信访事项一次性办结率，全年实际重复来访205批次，同比下降21.3%。办理署名有效信访事项1139件，未按期处理1件，按期处理率99.9%。（二）致力于减存量。一是狠抓信访积案化解。4月份，县联席办印发《关于交办20XX年度信访积案的通知》，将各级挂牌积案交办至相关责任单位。经相关单位努力，12件省级积案，全部按要求调处到位;94件市级积案，其中36件黄色类积案全部化解，58件红色类积案全部清理，6月底就提前实现化解清理率100%工作目标。根据第114次市委常委会要求，我县在11月份组织开展“信访积案化解攻坚月”活动，压实责任、精准施策，每周“销号”，半月“清网”，强势推进红色类积案化解工作，共化解红色类积案28件，切实化解了一批案情复杂、久拖未决的疑难积案。二是首创分线约访制度。为进一步提升领导接访工作的针对性和实效性，我县紧扣全省“精准信访”工作要求，首创县领导分线约访制度。从今年起每季度第3个月15日，由县政府领导约谈分管线相关信访问题，约访的22件涉众型疑难案件中，目前5件得到妥善解决，17件情况稳定没有发生重复上访，效果十分明显，《XX市优化环境“八大行动”简报》第60期，对我县的做法进行了专题报道。三是规范信访秩序。（三）致力于提质量。一是加强督查通报。加强信访事项规范化办理水平，对信访答复内容，由专门科室进行审核，每月通报办理情况，全年通报办理不规范信访事项85件次。二是推进诉访分流。建立律师访前服务制度，每周一、三由1名律第2页共4页师坐堂参与接访，做好政策解释、教育引导及法律咨...