、项目概述1.1 项目简介本项目是对大兴区供热行业管理信息平台运行维护，通过对锅炉房或换热站安装数据采集装置，将供热运行数据上传至平台。运维服务内容包括日常运维服务（驻场服务）、专业安全服务、主要硬件设备维保服务、主要应用软件系统升级维保服务、系统异常应急处理、技术指导培训、信息化建设咨询服务等。1.2 服务目标•保障远传设备数据的稳定传输；•保障软硬件的稳定性和可靠性；•保障软件的安全性和可恢复性；•故障的及时响应与修复；•硬件设备的维修服务；•技术支持及培训服务；•完善信息化建设规划服务。、编制依据1、《城市供热管网工程施工及验收规范》CJJ28—892、《公共建筑节能监测系统技术规范》DBJ/T14-071-20103、《城镇供热系统安全技术规程》CJJ/T884、《城市热力网设计规范》CJJ34—905、《供热工程术语》CJJ55—936、《供配电系统设计规范》GB50052-20097、《电子信息系统机房施工及验收规范》GB50462-20088、《综合布线系统工程验收规范》GB50312-20079、《电气装置安装工程接地装置施工及验收规范》GB50169-200610、《工业自动化仪表工程施工及验收规范》GBJ93-8611、《工业金属管道工程施工质量验收规范》GB50184-2011三、项目服务方案3.1 供热管理信息平台简述大兴区供热行业管理信息平台是将锅炉房或换热站的供热运行参数通过远传装置传到服务器，实现集中存储，并在大屏幕上集中显示。如需采集更多数据，可对系统进项扩展，软件升级。对采集的数据进行整合和深度挖掘，以实现数据的展示、统计、分析，为实施调度策略的制定等提供资料和工具。在一年的维保过程中，由专业维护技术人员保障热力供应安全，辅助节能降耗工作。3.2 管理信息平台维护为规范信息系统的运行维护管理工作，确保信息系统的安全可靠运行，切实提高生产效率和服务质量，使信息系统更好地服务于生产运营和管理，特制订本管理办法。管理信息平台系统的维护内容分为机房环境维护、计算机硬件平台维护、配套网络维护、网站及数据库维护、服务器维护五部分:1、计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备，和具有远传功能的数据采集装置；2、配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织，包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域网内连接网络设备的网线、传输、光纤线路等；3、网站及数据库维护指网站、操作系统、数据库等维护工作；4、服务器维护指运行于计算机系统之上，直接提供服务或业务的专用系统；5、机房...
