就业指导结课作业 姓名：许克练 班级：艺设 0 8 2 学好：2 0 0 8 0 6 4 0 2 2 一、企业招聘流程与造材标准 1 、企业的招聘流程（企业背景、文化等内容、笔试、面试） 阳光雨露公司，全名为” 阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司” ，公司于 2002 年 10 月正式成立，注册资金 2000 万元，是联想集团全资子公司，法人代表杨元庆
阳光雨露公司，前身为联想集团客户服务群组下属的业务拓展处，主要从事 IT 支持服务业务的拓展，随着阳光雨露公司的正式成立，原联想集团下设的 22 家直属服务机构正式并入阳光雨露公司，阳光雨露公司也随之成为中国一家具有多分支服务机构的专业的 IT 支持服务商，员工总数达到 430 人
2003 年初阳光雨露公司通过激烈竞争，一举中标公司成立以来的第一个外包项目---广州天河区政府外包项目；同年 4 月阳光雨露信息技术服务有限公司正式对外宣告成立；9 月自主研发的服务管理系统完成，为阳光雨露在服务管理规范性和高效率奠定基础；10 月成为微软认证服务中心，具备与微软 GTAC 全球服务中心联动力量； 同年开始引进 IT 管理全球最佳实践-ITIL，成为中国最早一批学习、引入并提供基于 ITIL 服务的专业公司，当年首批 15名员工通过 ITIL FOUNDATION 认证
2004 年 4 月签署第一个超过百万的项目；10 月当年营业收入超过亿元；11 月二级维修中心成立，成为阳光雨露外包服务降低客户成本的中坚力量
2005 年 1 月公司累计客户超过 200 余家；10 月公司全资的服务网点在国内超过 40 家； 同年正式成为全球呼叫中心领域最高管理标准 COPC 的中国市场合伙伙伴，为众多中国呼叫中心管理者提供优质的管理咨询服务，12 月在北京成立全国呼叫中心，06 年 4 月推出全国400统一报修电话号码,成为国内
