金 字 塔 原 理 : 思 考 、表 达 和 解 决 问 题 的 逻 辑 汪 洱 学 习 导 航 通 过 学 习 本 课 程 , 你 将 能 够 : ● 掌 握 金 字 塔 结 构 的 定 义 及 作 用 ; ● 了 解 金 字 塔 结 构 的 原 则 ; ● 理 解 金 字 塔 结 构 的 重 要 意 义 ; ● 学 会 运 用 金 字 塔 原 理 进 行 思 考 并 解 决 问 题 。 金 字 塔 原 理 : 思 考 、表 达 和 解 决 问 题 的 逻 辑 一 、什 么 是 金 字 塔 结 构 1 .金 字 塔 结 构 的 定 义 金 字 塔 结 构 就 是 结 论 先 行 , 以 上 统 下 , 归 类 分 组 , 逻 辑 递 进 , 先 重 要 后 次 要 , 先 全 局 后 细节 , 先 总 结 性 观 点 后 具 体 数 据 , 先 论 点 后 论 据 , 先 结 论 后 原 因 , 先 结 果 后 过 程 。 这 十 句 是 金 字塔 结 构 重 点 突 出 、投 其 所 好 、逻 辑 清 晰 的 基 本 原 则 。 2 .金 字 塔 结 构 的 作 用 一 般 来 说 , 金 字 塔 结 构 的 作 用 主 要 包 括 : 帮 助 投 其 所 好 人 们 都 期 望 投 其 所 好 、取 悦 他 人 , 要 想 达 成 这 一 目 标 , 必 须 学 会 察 言 观 色 、揣 摩 人 心。 因此, 要 以 受众为中心, 把握 受众的 需求点 、利益点 、兴趣点 和 关注点 。 只有受众愿意 听、愿意看, 才能 听得进 去、看得进 去, 受众有绝对的 决 策权。 要 想 让听众听、读者看, 唯一 的 办法就是 让受众愿意 听、愿意 看。 听众是 主 角, 说 者是 配角; 读者是 决 策者, 作 者是 服务者。 不同的 工具 适用 不同的 场合, 没有万能 的 工具 , 但唯一 不变的 理 念是 , 无论 推广何种产品都 必 须 以 客户为中心。 只有迎合受众才能 打动受众, 只有迎合领导 才能 打动客户。 达 到沟通 目 的 学 习 金 字 塔 原 理 , 还 能 达 到 沟 通 的 目 的 , 使 人 们 的 观 点 鲜 明 、 重 点 突 出 、 逻 辑 清 晰 、 层 次分 明 。 很 多 沟 通 都 是 为 了 达 到 沟 通 的 第 四 ...