1/6员工关系风险管控体系员工关系风险管控体系学习导航通过学习木课程，你将能够：•了解员工关系风险管控三大体系；•知道员工手册与管理手册的异同；•掌握员工关系风险管控体系的内容。员工关系风险管控体系一、员工关系风险管控三大体系公司从员工招聘、入职签合同开始，及在职期间的工时、假期、加班、工资、社保等各方面的管理，一直到离职解聘，要做好这些工作的风险管控，最根木性的是制定好企业的规章制度。【案例】经验丰富的人力资源总监犯的低级错误有一名经验丰富的人力资源总监，最近遇到了一件事情：公司有一名员工离职，属于劳动合同到期终止。他知道需要按员工 2008 年 1月 1 日以后的工龄予以赔偿，一年工龄赔偿一个月的工资，于是给这名员工办理了离职理赔手续。由于这名员工的工资高，公司赔偿了二十多万元。后来人力资源总监想到，法律规定是有封顶的，按照一年工龄赔偿一个月工资，但如果员工工资超过社会平均工资三倍，就以社会平均工资的三倍作为赔偿员工一个月工资的上限。社会平均工资往高估计可2/6能为 4 千元，三倍即 1.2 万元，从 2008 年到 2011 年，四年工龄企业最多赔偿员工 4.8 万元即可。在上述案例屮，工作经验丰富的人力资源总监也可能出现一些低级错误，所以企业要有内控机制。对于案例中员工离职，企业应该有一个办理流程，需要人事部门、法务部门、财务部门签字确认，甚至有时请第三方的外部顾问公司确认，最后才支付赔偿金，这样可以把人力资源总监由于失误而给公司带来的风险控制在最低水平。所以，企业构建风险管控体系，并不是要求每位员工都要精通劳动法，而是通过制度进行风险管控。1. 员工手册员工手册是对于员工的一套体系，用于规范员工的行为，主要涉及绩效考核、试用期、失职、胜任、严重违纪、工时、加班、假期、劳动合同签订要求等，也是公司用来对员工进行各种处理的基础，是相关规章制度的汇总。要点提示员工关系风险管控三大体系：① 员工手册；② 管理手册；③ 相关协议。2. 管理手册管理手册是用于规范管理者的管理行为。员工手册和管理手册对于同一件事，如签订劳动合同，表述是不一样的。在员工手册里可能这样写：“员工应当按照公司规定的时间、地点、要求，本人亲自到公司签订《劳3/6动合同》，本人不能当场签订的，需要先签收《劳动合同》文本。员工在收到公司提供的《劳动合同》文本 5 个工作日内签好交还公司，5 个工作日内没有签字的视为员工不愿意与公...
