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电大市场营销

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1 五、简答题: 1、市场营销学的学科性质与研究对象如何?市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用科学。它本身不是一门经济科学,而只是一门经济方面的应用科学,是一门具有综合性、边缘性特点的应用科学,是一门研究经营管理的“软科学”。在某种意义上,它不仅是一门科学,而且是一门艺术,并有其特定的研究对象。其研究基本内容依据学科的研究对象而定。(1)市场结构与行为。(2)选择企业的市场机会。(3)企业的营销战略。(4)企业营销策略的规划和执行,包括企业市场营销组合的概念、特征,市场营销组合的规划和执行,其中包括产品策略的制定与执行,价格策略的制定与执行,渠道策略的制定与执行,销售促进策略的制定与执行。(5)企业营销控制。 2、企业的战略规划包括哪些主要内容?(1)规定企业的任务(使命);(2)制定为实现企业任务(使命)的长期目标和短期目标;(3)选择和确定用以实现企业目标的战略。 3、企业市场营销管理过程包括哪些步骤?(1)分析企业市场机会:企业市场机会=顾客没有被满足的需求;(2)研究与选择目标市场:对市场机会进行评估后,企业要作进入市场的准备;(3)制定战略性营销规划:企业战略性营销分析中,流行一种简便易行的“SWOT”分析法;(4)规划与执行市场营销策略:其策略的制定体现在市场营销的组合上。(5)实施市场营销控制:是对企业总体战略,战略性营销规划及各项具体策略的执行过程的监测与管理。 1、 简述可供企业选择的发展战略方案?⑴稳定型战略⑵发展型战略 a、密集型增长策略 b、一体化增长策略 c、多角化增长策略⑶紧缩型战略。 2、 在市场营销环境中,企业对不同需求状况的对策。(1)扭转性营销策略;(2)刺激性营销策略;(3)开发性营销策略;(4)恢复性营销策略;(5)协调性营销策略;(6)保持性营销策略;(7)降低性营销策略;(8)抵制性营销策略。 5、企业个体营销环境主要有哪些内容?(1)企业内部环境:企业的生产能力、财务能力、职工的素质、研究和发展的状况以及企业在公众中的印象等,构成了企业营销内部环境的主要内容,影响和决定着企业为消费者提供商品和服务的能力与水平。(2)生活资料消费者或生产资料的购买者,两者是企业营销活动服务的对象。(3)供应企业和后续经销企业:企业要想通过市场营销活动在满足目标市场消费或购买者需求的同时达到自身盈利的目标,必须与一系列相关企业联合行动,从供应企...

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