1 五、简答题: 1、市场营销学的学科性质与研究对象如何
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用科学
它本身不是一门经济科学,而只是一门经济方面的应用科学,是一门具有综合性、边缘性特点的应用科学,是一门研究经营管理的“软科学”
在某种意义上,它不仅是一门科学,而且是一门艺术,并有其特定的研究对象
其研究基本内容依据学科的研究对象而定
(1)市场结构与行为
(2)选择企业的市场机会
(3)企业的营销战略
(4)企业营销策略的规划和执行,包括企业市场营销组合的概念、特征,市场营销组合的规划和执行,其中包括产品策略的制定与执行,价格策略的制定与执行,渠道策略的制定与执行,销售促进策略的制定与执行
(5)企业营销控制
2、企业的战略规划包括哪些主要内容
(1)规定企业的任务(使命);(2)制定为实现企业任务(使命)的长期目标和短期目标;(3)选择和确定用以实现企业目标的战略
3、企业市场营销管理过程包括哪些步骤
(1)分析企业市场机会:企业市场机会=顾客没有被满足的需求;(2)研究与选择目标市场:对市场机会进行评估后,企业要作进入市场的准备;(3)制定战略性营销规划:企业战略性营销分析中,流行一种简便易行的“SWOT”分析法;(4)规划与执行市场营销策略:其策略的制定体现在市场营销的组合上
(5)实施市场营销控制:是对企业总体战略,战略性营销规划及各项具体策略的执行过程的监测与管理
1、 简述可供企业选择的发展战略方案
⑴稳定型战略⑵发展型战略 a、密集型增长策略 b、一体化增长策略 c、多角化增长策略⑶紧缩型战略
2、 在市场营销环境中,企业对不同需求状况的对策
(1)扭转性营销策略;(2)刺激性营销策略;(3)开发性营销策略;(4)恢复性营销策略;(5)协调性营销策略;(6)保持性营销策略;(7)降低性营销策略;(8)抵制性营销策略