畅捷通信息技术有限公司 畅捷通T6 软件打印常见问题 1、打印报数字型错误 问:在打印凭证过程中,出现“-101” 答:“-101”的意思是模板被损坏,要么用好的模板覆盖原有模板,或者重新安装财务软件。 问:产品安装目录下没有打印模板文件(错误号:-100) 答:原因是 tdprn.mdb 不在系统所要求的目录下。 解决方法是:将“X:\U8SOFT\ZW”下的“rep”文件夹烤贝到系统提示的路径下即可。 案例:U852软件点“总账套打工具”时系统会提示“X:\XXX\rep\tdxl\tdprn.mdb”不是一个有效路径;将“X:\U8SOFT\ZW”下的“rep”文件夹烤贝到系统提示的路径下即可。 案例:U821软件,套打“A4 激光凭证”时,没有装“用友财务通套打升级专用补丁程序”,预览和打印时都报“-107”错误。安装对应补丁后套打正常。 问:用友打印凭证时出现"-107"错误 答: 1、首先看总帐-设置-选项中的帐薄套打是否点选“对勾”,若为 7.0,则不能选择标准版;(也可先设置为 6.0在打印凭证界面预览一下,重启企业门户再改回 7.0) 2、其次看凭证打印时选择的“自定义纸张”是否符合凭证的大小。例 7.0 纸张大小为“2420*1150“; 3、若还没解决问题,在打印凭证的设置下将所有边距全部清零,打印一张凭证后再调整其边距即可; 4、若到此时还存在不能打印凭证的问题,大多就是打印机问题了,可打印其他试一下或重安装打印机驱动。 问:打印明细账的时候提示:列宽扩展纸张宽度(错误号:54) 答:在总账套打工具中对明细账模板参数设置过大引起的。 可以调整列宽过大的参数或者通过复制其它帐套参数来解决。 问:本地打印机,打印凭证时提示“打印设置未成功,错误号:1” 答:环境问题 经检查,发现打印机名称(HP LaserJet M1120n MFP)内含有空格,去掉空格后能正常打印 问:打印凭证显示运行错误,“2147417848(80010108)Automation” 畅捷通信息技术有限公司 答:先把数据备份,软件重新安装,(使用纯英文计算机名)然后重装打印机(Epson-1600k)驱动 问:用户在打印凭证或者账簿的时候,提示“打印设置未成功,错误号:1” 答:计算机名称太长 修改计算机名称。例如用户用的HP LaserJet 1018,可以修改为 HP1018。 问:打印凭证报错误号 5 答:登录系统名错误 改用ADMINISTRATOR登录即可 问:无法执行 startdoc方法(错误号 5): 答:一般为网络打印机才提示,造成该原因一般为客户机没有与打印机正常连接造成。 处...