畅捷通信息技术有限公司 畅捷通T6 软件打印常见问题 1、打印报数字型错误 问:在打印凭证过程中,出现“-101” 答:“-101”的意思是模板被损坏,要么用好的模板覆盖原有模板,或者重新安装财务软件
问:产品安装目录下没有打印模板文件(错误号:-100) 答:原因是 tdprn
mdb 不在系统所要求的目录下
解决方法是:将“X:\U8SOFT\ZW”下的“rep”文件夹烤贝到系统提示的路径下即可
案例:U852软件点“总账套打工具”时系统会提示“X:\XXX\rep\tdxl\tdprn
mdb”不是一个有效路径;将“X:\U8SOFT\ZW”下的“rep”文件夹烤贝到系统提示的路径下即可
案例:U821软件,套打“A4 激光凭证”时,没有装“用友财务通套打升级专用补丁程序”,预览和打印时都报“-107”错误
安装对应补丁后套打正常
问:用友打印凭证时出现"-107"错误 答: 1、首先看总帐-设置-选项中的帐薄套打是否点选“对勾”,若为 7
0,则不能选择标准版;(也可先设置为 6
0在打印凭证界面预览一下,重启企业门户再改回 7
0) 2、其次看凭证打印时选择的“自定义纸张”是否符合凭证的大小
0 纸张大小为“2420*1150“; 3、若还没解决问题,在打印凭证的设置下将所有边距全部清零,打印一张凭证后再调整其边距即可; 4、若到此时还存在不能打印凭证的问题,大多就是打印机问题了,可打印其他试一下或重安装打印机驱动
问:打印明细账的时候提示:列宽扩展纸张宽度(错误号:54) 答:在总账套打工具中对明细账模板参数设置过大引起的
可以调整列宽过大的参数或者通过复制其它帐套参数来解决
问:本地打印机,打印凭证时提示“打印设置未成功,错误号:1” 答:环境问题 经检查,发现打印机名称(HP LaserJet M1120n MFP)内含有空格,去掉空