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皮肤病网络咨询话术资料

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1 皮 肤 病 网 络 咨 询 话 术 资 料 一 、一 般话 术 您好!我是河南中都皮 肤 病 医院的咨 询 医师 有什么可以帮您的,请讲 您这种情况有多久了? 应该怎么称呼您? 您今年多大? 您的性别? 您的工作是做什么?室内还是室外? 平时喜欢晒太阳吗? 工作中有没有机会接触到化学性的物质? 家里人有没有这种情况?父亲、母亲、兄弟姐妹之间? 以前治疗过吗? 都用过那些药? 做过什么检查吗? 结婚了吗? 生过宝宝吗? 除了这些部位有,其他地方还有吗?比如颈后部或者腘窝、屁股 皮 损厚不厚?(异味性皮 炎、神经性皮 炎) 有鳞屑、红点吗?自己用手刮一 下看看 2 痒 不 痒 ? 白 天 严 重 还 是 晚 上 严 重 ? 有 脚 气 吗 ? ( 手 癣 一 定 是 单 侧 发 病 , 双 脚 和 一 手 , 真 菌 感 染 , 症 状 不严 重 , 面 积 会 扩 大 ) 家 里 有 养 小 动 物 或 者 宠 物 吗 ? ( 动 物 虫 咬 性 皮 炎 , 区 结 节 性 痒 疹 ) 是 住 集 体 宿 舍 吗 ? ( 疥 疮 , 皮 损 单 个 、面 部以下有 ) 宿 舍 里 的其他人有 没有 ? 孩子小 时候有 没有 ? 您是 他的父亲还 是 母亲? 您的家 里 有 没有 过敏性 鼻炎 或 者 哮喘的人(特异性 皮 炎 , 区 脂溢性 皮炎 、湿疹 、异位性 皮 炎 ) 请您具体 描述一 下皮 损 的情况, 如:具体 的部位、大 小 、形状 、颜色( 色素加减)、与正常皮 肤的关系、有 没有 渗出、如果有 颜色是 什么样等? 因为看不 到您, 所以问的要仔 细 一 下, 还 希 望 您能 理 解 咱 们 皮 肤病 很 多 疾 病 表 现 在 身 体 上 样子是 很 相 似 的, 所以鉴 别 诊 断 很重 要 有 脱 发 吗 皮 肤油 吗 ? 有 没有 其他内 分 泌 系统 的疾 病 , 如糖 尿 病 或 者 甲 亢 , 再 或 者 消 化 系统不 好 等等, 请您仔 细 说 明 (脂溢性 皮 炎 , 区 过敏性 皮 炎 、特异性 皮 炎 ) 了 解 了 您这 么多 情况, 首 先 考 虑 您是 , 其次 考 虑 您是 , 如果您方 便 我 还 是 建 议 您最 好 是 来 医 院 做 一 下确 诊 3 可 以 给 您 提 供 用 药 , 但 是 用 药 不 当 ...

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