社 会 工 作 综 合 能 力 笔 记 整 理 第 一 章 社 会 工 作 的 目 标 、 要 素 及 主 要 领 域 第 一 节 社 会 工 作 含 义 、目标与功能 一 、 社 会 工 作 的 含 义 非 营 利 的 、 服 务 于 他 人 和 社 会 的 职 业 活 动 ， 是 一 种 职 业 的 、 专 业 化 的助 人 活 动 ， 也 是 一 个 学 科 。 特 点 ： 1、 在 一 定 的 福 利 制 度 框 架 内 ； 2、 以 帮 助 他 人 （ 服 务 对 象 ） 为目 的 的 活 动 。 3、 以 科 学 知 识 为 基 础 的 活 动 。 4、 是 一 套 科 学 的 助 人 方法 。 5、 是 职 业 化 的 助 人 服 务 活 动 。 分 类 ： 普 通 社 会 工 作 、 行 政 性 社 会 工 作 、 专 业 社 会 工 作 。 二 、 社 会 工 作 的 目 标 1、 服 务 对 象 层 面 的 目 标 ： 解 救 危 难 、 缓 解 困 难 、 激 发 潜 能 、 促 进 发 展 。 2、 社 会 层 面 的 目 标 ： 解 决 社 会 问 题 、 促 进 社 会 公 正 。 3、 文 化 层 面 的 目 标 ： 弘 扬 人 道 主 义 、 促 进 社 会 团 结 。 三 、 社 会 工 作 的 功 能 1、 对 服 务 对 象 的 功 能 ： 促 进 服 务 对 象 的 正 常 生 活 、 恢 复 弱 化 的 功 能 、促 进 人 的 发 展 、 促 进 人 与 社 会 环 境 的 相 互 适 应 。 2、 对 社 会 的 功 能 维 持 社 会 秩 序 、 建构社 会 资本、 促 进 社 会 和 谐、 推动 社 会 进 步 第 二节 社 会 工 作 的发展（自学、了解） 第 三节 社 会 工 作 的构成要素 一 、 对 社 会 工 作 过程的 基 本理 解 1、 社 会 工 作 的 基 本过程模式 ←表达需要 并回应 对 方 的 服 务 ← 社 会 工 作 者————理 解 ————帮 助 和 协助 ————服 务 对 象 →考虑到对 方 角色和 需要 的 服 务 → 服务对象也是行动的主体。社会工作是社会工作者与服务对象的互动过程。首先，它是一个渐进的、不断促使服务对象改变、逐渐达到目标的过程。其次，社会工作者的服务过程是双方互动的过...
