实用文档 文案大全 房山区社区养老驿站运营方案 （草案） 起草人：王长军 2017 年12 月 第一章 养老驿站基本职能 社区养老驿站是实现福程经营管理目标的终端展示平台，是实现好阳经营效益的载体，是面向社会体现福程养老品牌价值的窗口，也是政府部门在社会居家养老领域的突破和尝试
其最基本职能为： 一、 政府社会性职能： 1
为民政部门在社区养老服务工作中的展示、服务实施提供平台； 2
为政府在全民养老服务工作窗口树立正面形象； 3
为社区的老龄人群提供便捷的系列性针对性的服务； 4
为社区老龄人群提供娱乐场所、交流平台； 5
急政府之所急，探社会之所需，为居家养老政策提供依据，探索切实可行的整合方案； 6
吸引更多的社会资源及力量加入到社会养老服务产业中来
二、服务职能： 实用文档 文案大全 1
规划制定、完成驿站的营业计划； 2
为社区老龄人提供优质的亲情化养老服务； 3
为社区老龄人提供高质量、专业的康复理疗服务； 4
为社区老龄人提供超值、快捷、便利的居家服务； 5
为社区老龄人提供专业的礼仪文化服务； 6
为社区老龄人群提供必需的老年用品、药品等； 公司、驿站存在的理由及必要条件与最终的追求目标，就是经营产品，经营健康，经营财富，努力提高驿站的营业利润及营业外收入，实现利润的最大化
三、企业形象、品牌传播功能： 1
通过驿站员工全方位工作及社区宣导，宣传公司企业文化； 2
通过驿站形象展示公司企业形象； 3
通过社区的宣传媒介，增强福程养老的品牌传播； 4
通过驿站的规范化、特色化经营，塑树品牌形象，成就福程品牌； 5
通过门店开展的各种活动、各种事件，扩大福程的社区影响力； 6
最终达到的效果：社会正能量、养老新思路、企业新高度、员工新价值
四、附加值提升功能： 1
通过为顾客提供其需求的优质商品和服务，提高聚客能力；
