福建省高速公路系统 企业文化建设 培 训 教 材 福建省高速公路有限责任公司 二OO七年六月 2 前 言 著名管理学家彼得·德鲁克曾说：“成功的企业都一个样。”这“一个样”的深层意思就是指这些企业都有卓越而优秀的企业文化。 随着我国的改革开放和世界经济一体化，企业面临着日益激烈的竞争。在进入 21世纪之际，企业应以一种什么样的姿态来面对更加激烈的挑战呢？应该认识到是：追求卓越的文化，而成功的企业也必然得力于成功的文化。先进的企业之所以能够战胜落后的企业，就是因为先进企业文化比落后企业的文化更能适应竞争的要求、更具有生命力的缘故。 我们福建省高速公路运营管理至今，已经走过了 10个年头，在这十年的发展历程中，我们已经逐渐认识到建设企业文化的必要性和紧迫性。然而，当我们冷静地审视我们对企业文化的认识，就会发现我们对企业文化建设的认识上还存在不同程度的误区，如何正确认识和建设企业已经是我们必须面对的课题。 为了配合企业文化思想的传播和企业文化建设，我们专门编制了《福建省高速公路系统企业文化培训教材》，重点介绍了企业文化的形成、结构等理论知识，对于各种企业文化的定义进行澄清，同时注意介绍有关企业文化的先进成果。在编写此教材的过程中，我们广泛研究了中国成功企业与国外优秀企业的企业文化经典案例，有针对性地借鉴了国内外研究企业文化方面的专家与知名企业家的观点及企业培训领域内的专家的论著与文章，我们期望本教材能帮助我省高速公路系统的企业管理者和实践者重视企业文化，学会建设企业文化，并以此为基础建设出属于自己的特色企业文化，为我省高速公路取得更大的辉煌发挥推动作用。 编 者 二 OO七年七月 3 目 录 前 言 第一讲 什么是企业文化 第一节 企业文化的概念 第二节 企业文化的内涵 第三节 企业文化的误区 第四节 企业文化的企业特性 第二讲 企业为什么需要企业文化 第一节 企业文化是企业生命的根本 第二节 企业文化的实用价值 第三节 企业文化在企业中的地位 第三讲 企业需要什么企业文化 第一节 企业文化的基本内容和现代企业文化结构 第二节 企业精神文化 第三节 企业制度（行为）文化 第四节 企业形象（物质）文化 第四讲 如何搞好企业文化建设 第一节 企业文化建设的主要内容和基本程序 第二节 企业文化建设的关键 第三节 全国交通系统企业文化建设 第五讲 企业文化建设中的几个问题 第一节 企业...
