联合代理现场管理指引 为规范 售楼秩序,更好体现联合销售的竞争优势,确保销售指标如期完成,本着公平、公正的原则,特制定以下规章制度,望双方公司遵照执行。 一、管理原则 1、销控: 销控统一由 营销部管理。 2、优惠折扣: 折扣优惠统一口径,公开、公平、公正。 3、业务团队单独管理。 二、业绩指标下的人员调整 将按照项目销售进度需要,对双方团队下达每月销售指标。 1、业绩指标下的人员调整 双方团队中任意团队连续三个月或是一年累计四个月没有完成销售任务的,给予团队内强制一名销售人员调离分流处理。 三、认购规则: ①成交流程:问销控 填认购书 交定金 销控确认 预约签约时间 (备注:以认购书与定金收据为准,缺一不可,否则视为无效成交。) ②双方不得以任何借口与原因而预留在售的单位。 ③临定规则:临定金额由甲方确认,必须 在24 小 时内补 齐 ,否则作 挞 定处理,双方有权 出 售该 单位。临定须 在定金收据上 注明 ,销售人员须 向 客 户 解 释 ,强调逾 期作 挞 定处理,此 单位不作 保留可出 售。(补 定时间超 出 24 小 时需特殊 申请 ) ④ 临定挞 定规则:当 有客 户 下临定预留单位,按成交流程操 作 ,并 要客 户 签署《 认购书》,由客 户 确认清 晰 预留单位的条 件 及 逾 期作 挞 定的处理规定,待 客 户 齐定后 《 认购书》 交客 户 。 ⑤ 发 短 信 规则:为了 能 准时每天 发 短 信 报 数 ,双方须 于 每天 18:00 点 前 将客 户来 访 、来 电 、成交数 据报 给 营销部指定对接 人。 ⑥ 每天 报 表 及 一周 总 结 :特殊 申 请 表 及 认购书统一做 完报 表 交给对接 人,双方须 将 每 天 来 访 数 据 交 于 对 接 人 以 便 完 成 一 周 总 结 。 四 、 售 楼 现 场 管 理 及 佣 金 分 配 暂 行 办 法 : 第 一 部 分 : 现 场 轮 接 制 度 , 乙 方 须 遵 循 甲 方 的 销 售 流 程 1、 来 电 、 来 人 接 待 标 准 : 客 户 进 入 后 需 礼 貌 用 语 “ 欢 迎 参 观 ” 2、 接 待 流 程 客 户 来 访 → 询 问 客 户 之 前 有 无 来 访 , 来 电 → 核 实 客 户 归 属 → 由 归 属 团 队 热 情 迎 接 , 自 我 介 绍 , ...