201年整形外科工作总结

201 年整形外科工作总结 1、201 年整形外科工作总结 201*年整形外科工作总结 201*年整形外科工作总结 201*年在院领导关怀、支持及领导下，全科医护人员共同努力，仔细落实“以病人为中心”的理念，主动开展“优质服务”活动，较好地完成了全年工作任务。现总结如下。一、201*年整形外科基本状况项目整形外科医护人员助理护士手术例数治疗输液 201*年 16 人 1 人 2717 人次 7159 人次二、医疗平安、员工培训工作〔一〕医疗质量平安工作 1、201*年整形科重视医疗质量及平安工作，加强医疗质量管理，把医疗平安工作放在日常工作的重点来抓，时刻强 2、调医疗质量平安工作的重要性。201*年度整形外科术前、术后诊断符合率达 100%，无菌手术切口甲级愈合率 98.5%，甲级病历率大于 90%，未发生重大医疗责任事故，各项科室质量指标均达标。2、加强科室管理，依据医院质量管理体系要求，我们仔细抓好各项规章制度的落实，特别是抓好核心制度及岗位责任制度的落实，检查整改存在的问题，在制度上防止医疗过失及事故的发生。3、医疗质量水平的提高是防止医疗过失及事故发生的技术保证。科室留意基础理论培训和专业技术培训，坚持每两周一次业务学习，抓好年轻医师的专业培训，仔细落实 3、三级医师查房制度，通过查房和“师带徒”的形式，以提高年轻医师的诊治水平。4、仔细做好医护、医患关系的维系，提高满足度。〔二〕主动开展“优质服务”活动 1、整形外科在医务科护理部指导支配下，开展了院前急救及护理组开展了人工心肺复苏的竞赛活动。n2、加强医患沟通，改善服务看法及服务质量，表达了人性化医疗护理。在全院满足度调查中，整形外科的病人满足度都在 90%以上。3、整形外科历来有着优良的团结协作精神，是一支作风过硬的集体，这不仅表达在平常的医疗护理工作中，在突发大事面前更能表达这种优良作风。4、整形外 4、科不仅是一个团结的集体，同时也是一个乐于奉献的集体。今年 3 月份，整形外科手术病人多，护理工作繁重，为了完成整形外科住院手术工作，很多医生、护士带病工作，特别是晚上也常常需要加班加点地工作，却从没有人向医院及科室提出过任何酬劳。〔三〕员工培训工作 1、加强对科室员工的基本技能及素养培训，除了参加医院组织的学习外，科室进行两周一次的业务学习，以提高员工的专业理论水平。2、主动开展“师带徒”活动，在思想、政治、业务等进行了一对一的传、帮、带。3、对新员工按规定要求进行岗前培...