2024 儿科护理工作总结 5 篇 总结是把确定阶段内的有关状况分析商量 ,做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料,它有助于我们查找工作和事物进展的规律,从而把握并运用这些规律,因此,让我们写一份总结吧。以下我在这给大家整理了一些 2024 儿科护理工作总结,期望对大家有关怀! 2024 儿科护理工作总结 1 1、一年来,科室每月定期召开二次会议,将这段时间消灭的问题及患者、患者家属提出的意见、建议在会上相互沟通,进行疏理,针对存在的问题实行相应的措施: 1)、向患者家属发满足度调查问卷,收集意见、建议,使我们准时把握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满足程度。 2)为了提高医护人员敬重和维护患者权益意识,通过学习,大家基本了解和把握了与病人沟通的技巧,促进了医患、医护之间的关系和谐,增进了感情,让病人信任我们,情愿留在我们科。 3)为了给病人一个温馨的就医环境,我们围绕了“树行业新风,创一流服务”的活动主题,从细小环节入手,要求医护人员做到“四轻”、“七声”服务,对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者,我们全科人员慷慨解囊,伸出救援之手,切实让病人感受到温馨、耐烦、细心爱心的四心服务,感受到家的温存。 4)经过今年“医疗质量管理”大检查后,使我们生疏到了我们的管理不够完善 ,主要问题出如今对医疗平安入手缺乏:病历书写不准时、不法律规范,对各种疾病的治疗原则不法律规范,滥用抗生素,收费不透亮,对各种记录不完好。 5)、为了实现人性化的管理,科室学习了护理部制定的“护理人员量化考核评分制度”,但是为了让值班人员心理轻松、不带心情上班,我们科并没完全依据制度扣分罚款,而是要求大家相互关怀,各班相互检查,消灭问题马上订正关怀填补、循环进行,未得到即时订正的,上下两班共同受罚,半年来只是在环境卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。 护理工作获得的社会效益: 我科护理人员对于常规技术都能娴熟把握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作精确、娴熟、一针见血率高,两位责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的关怀、解释治疗护理预备以及出院后的健康指导、回访,在搬迁的第一季度满足度调查获得 100%的好成果,获得病人送来感谢信 3 封,其次季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封,但是满足度调查下跌到 75%,说明白我们责任班的工作没有做到持之以恒,忽视了心理治疗与回访。假...