2024 年心内科护士长年终的工作总结(5 篇) 时间荏苒,光阴似箭,转瞬一年又过去了,回顾这一年的工作,信任大家都取得了硕果吧,不能光会埋头苦干哦,写一份年终总结,为来年工作做预备吧
很多人都格外头疼怎么写一份精彩的年终总结,下面是我帮大家整理的 2024 年心内科护士常年终的工作总结〔精选 5篇〕,欢迎大家共享
心内科护士常年终的工作总结 1 下半年,对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的半年,由于我们内科最终有了属于自己的家
在这半年中我们不断面临着挑战和机遇经过这半年的工作和学习我有了质的转变快速的成长明确了奋进的目标
我们内科护理遵循医院管理,提倡的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,仔细执行本年度护理工作打算,依据医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量把握,保持护理质量持续改进
现将 20xx 年下半年我科护理工作总结如下: 一、落实护理培育打算,提高护理人员业务素养 1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核
2、每周晨间提问 2 次,内容为基础理论学问、院内感染学问和专科学问
3、组织全科护士学习了《护理基础学问》
4、组织全科护士学习医院护理核心制度
5、每个护士都能娴熟把握心肺脑复苏急救技术
6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感学问考试、技术操作考核
二、改善服务流程,提高服务质量 实行了“首迎负责制”,法律规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的法律规范用语,为病人供应各种生活上的便利,对出院病人半月内主动询问病人的康复状况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找缘由,提出整改措施,不断提高服务质量
半年中病人及家属无投诉,医院组织的服务质量调查病人满足率 100%、 三